非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
店舗管理の効率化
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数の店舗をまとめて管理ができる
・口コミが入った時に通知ですぐに対応ができる
その理由
・CS向上
・ネガティブコメントの早期対応
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アンケートの高機能化
・アカウント管理（権限変更）
その理由
・口コミ誘致のアンケートの使える項目数が少ない
・一度アカウントを消さないと権限などの変更ができない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・口コミの返答が出来ていなかったが、返信率100％を達成
・対応がすぐできるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・AI口コミ返信
・通知機能
検討者へお勧めするポイント
管理する店舗数が多ければ多いほど工程を圧縮し、生産性を上げることが可能
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