とにかく多機能なMEOツール

改善してほしいポイント

機能が非常に豊富で詳細な分析ができる反面、管理画面のメニューが多く、慣れるまではどこで何を設定すべきか迷ってしまうことがありました。初心者向けに操作ガイドをより直感的にするか、スマホからでも全ての操作をよりスムーズに行える専用アプリのUI改善が進むと、出先でも使いやすくなって助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは各店舗の順位計測や口コミ返信を手動で行っていたため、膨大な時間と手間がかかっていた課題が解消されました。一括管理機能によって運用工数が劇的に削減され、浮いた時間で競合比較やデータ分析に注力できるようになったのが最大のメリットです。結果として、狙ったキーワードでの上位表示が安定し、Googleマップ経由の問い合わせ数や来店数の増加という確かな成果に繋がりました。また複数店舗を一括で管理するにはアナログでは相当な労力がかかり、また管理もしづらいという点で、運用難易度が一気に下がると思う。