MEO Dashboard byGMOの評判・口コミ 全153件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他競合との比較
その理由
・個人名は伏せた上での人口規模や似た地域での閲覧数や改善案などを提示いただけると次の策が打ちやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規の集患の視覚化
課題に貢献した機能・ポイント
・探す側の目に触れる機会が増加していることが施策を始める前とで変化があったためわかりやすくなったこと。

検討者へお勧めするポイント

結果が３ヶ月ほどで出る（地域によると思うが）ため、トライアルをつけた上で行うと良いと思う。

改善してほしいポイント

現状、不満はありません。

高度な機能追加であっても、初心者にもわかりやすいユーザーインターフェースで
提供してくれるので、今後の機能追加も楽しみにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MEO対策の効果を見える化できたことで、MEO対策の必要性を経営陣にも理解してもらえました。
・他店舗一括管理機能により、業務時間の削減ができた。
・予約投稿によって分析や施策立案の時間をしっかり取ることができるようにもなりました。

他社のツールも複数使いましたが、インハウスでMEO対策を進めていくならMEO Dashboardがベストな選択だと思います。

検討者へお勧めするポイント

・多地点順位計測機能
・多地点順位計測機能
・GoogleマイビジネスAPI連携
・対応メモ機能

改善してほしいポイント

キーワード数が増えてきた時にカレンダー順位レポートを見ても全ては表示されないので、詳細を確認し一覧が表示されている表を見る必要があるが、設定によって初めから一覧が見えるようにできると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SEO　MEO　に取り組んでいなかったのでこのサービスを使うことで自社がどのような計画を立てて取り組めば良いかがわかりやすくなった。SEOにもデータを参考にすることができた。

改善してほしいポイント

アンケート機能があるが通知が来ないので、お客様がせっかく回答してもらっても、こちらがタイミング作って確認しないと気づけないので、すぐにお客様の声を拾うことができない。アンケートもクチコミも回答、記入されたらアラートが来るように今後していただけたら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleビジネスプロフィールの管理が店長業務の1つとしてあるが、店長が変わった際の引継ぎ漏れがなくなったのと、本部側も一括で対応できることが多いので管理の手間、負担が軽減された。
自店で情報発信ができ、分析できるようになり、Googleからの予約も増えた。

改善してほしいポイント

写真投稿に関して、写真をまとめて投稿するのではなく数日にわけて予約投稿ができるようになるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでグーグルビジネスプロフィール上の情報が確かでなく、年末年始の営業時間などお客様に誤った情報が届いてしまうケースがございました。お客様が正しい情報を得られるというユーザビリティの向上に寄与して頂いている思います。

改善してほしいポイント

GMOのMEOは費用でやや高額に感じられる。
導入時も若干費用の面で悩みました。
できる事ならもう少し月額費用が安いとより嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GMOのMEO対策により、Googleマップでの検索順位が向上し、アクセスが増加している。
また、クチコミの管理や返信も行ってくれるのが
良かった。
他Yahooプレイスも連携でき一元管理できる事にメリットを感じた。

改善してほしいポイント

一部、ツールトップに戻る動線が用意されていないページがあり、「ブラウザの戻る」または「再度ブックマークからアクセス」をすれば済むことではあるが、まれに迷子になる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、21個の支店の情報を1つ1つ個別で管理していたので、長期休暇前後は営業日を管理するだけで大幅に時間を要していました。このツールを導入してからは一括管理の機能のおかげで、従来やっていた作業の1店舗分の時間で、全ての営業日を変更することができるようになりました。おかげで浮いた時間で他の項目も更新することもできるようになり、大満足です。

現状はまだ使えていませんが、アカウントを複数作成し、チームで管理できる機能についても、ゆくゆく大いに役立ってくれそうです。

検討者へお勧めするポイント

GBPの管理的な機能は全て網羅され、yahoo・apple両マップや各種SNSなど、多媒体との連携機能も豊富です。カスタマーサクセス担当との定例会や日々の連絡についても、内容・レスポンスともに良く、非常に満足度の高いツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・毎月出てくるレポートをもとにした改善点やアドバイスがほしい

その理由
・実際にどのようにすればよいかは打ち合わせでいろいろと相談はできますが、
レポートに書いていただけると、ミーティングを待たずにすぐに修正できるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEOダッシュボードを利用することで、各種SNS投稿の連携が格段とラクになり、
HPへの流入経路などの把握もラクにできるようになりました。
また、毎月レポートも出てきたり、定期的にサポートの方と打ち合わせができたりするので、
自社の集客などでMEO上で工夫できる点も相談できるため大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

提案・導入だけで終わらずに、導入後の親身なサポートがとてもおすすめの点です。
また、SNS対策も簡単にできて時短に繋がるのでこちらも業務時間短縮になると思います。

改善してほしいポイント

Yahooとの連携が充実してきていますが、SNS等との連携も今後強化されることを期待しています。
また、他社でもいえることかもしれませんが、完全にすべてをMEODashboardだけでできず、例えばクチコミへいいねをする等GBPでしかできないこともまだあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数店舗の基本情報の更新は、かなり作業時間が短縮できていると感じます。例えば、年末年始の営業時間などの変更は、これまでであれば一つひとつの店舗を選択して更新して…という繰り返しでしたが、エクセルで一括更新できるようになりました。

また、インサイト分析においても、全店のデータをまとめてダウンロードできるようになりましたので、自社の分析資料作成の時間はかなり短縮されていると思います。
導入前は全店のデータを一つひとつ見にいって…となるので、実質無理と感じて諦めていたことができているのでありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

MEO対策ツールにあることはほぼ網羅できているシステムかと感じています。
複数拠点を管理しなくてはいけない状況であれば、導入効果を感じられると思います。
弊社の場合は、そもそもMEOツールを導入するかどうかの検討もありましたが、その際は自社サイトの表示回数と比べてMEO対策の重要性を訴えました。