MEOチェキの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

特にないが、現在のツール使用料金と、残りいくつの
キーワード登録でプランが変更しますというアラート機能があると親切かなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEOチェキを使用して、Googleビジネスプローフィールの運用がとても効率的に行えるようになり、近隣エリアでは上位表示をさせることに成功した。
また、競合他社の比較をすることにより、自社に足りないものをピックアップすることができ、充実したグーグルビジネスプロフィールを構築することができ、仕事依頼の問い合わせや電話が増え、売上上昇に貢献した。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアル期間があるので、ぜひ利用して使いやすさを体感してほしいです。

改善してほしいポイント

Googleが自動で情報を改ざんした時に『改ざんアラート』というのをお知らせしてくれるのですが（ON・OFFで通知は選べます）、これが1日に何回も頻繁にアラート通知メールが届くので1日1回でいいかなと思います。大事なメールなどが埋もれていってしまう心配もあるので、改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【口コミ自動返信】機能を使って返信文テンプレートを登録しておけば口コミは自動で定期返信をしてくれますし、【一括編集】機能で複数店舗にも一度に投稿や写真のアップロードができるので、圧倒的に作業工数が減り効率が上がりました。操作性も簡単なので誰でもすぐに使えるようになるし、快適で速いので全て手動でMEO対策をしていたころにはもう戻れません。

検討者へお勧めするポイント

作業効率をアップしたい、運用を依頼しているけど自社でMEO対策を行いたい、簡単な操作でMEO対策できるツールがいいという場合は、MEOチェキはとてもいいツールだと思います。

改善してほしいポイント

Googleマップでの検索順位の計測データをメールで手動送信するのをAPI化や一度設定したら自動で送れる対応にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社では取得できていないキーワード検索順位を取得できたことで、自社顧客に対して提供する情報の付加価値が増しました。

改善してほしいポイント

・GAと連携した更なる分析
・レポートのテンプレート機能がもう少し充実すると良い(csvではなく)
・MEOチェキ経由での商品投稿

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インサイトデータ月ごとのデータがみれるのでGMBよりも見やすく助かった
・競合店舗の順位も自動で取得してくれるのでいちいち調べる必要がなくなった

改善してほしいポイント

・新機能の追加、バージョンアップの情報をもう少し早く知らせてほしい。
・新機能の使い方マニュアルが分かりにくいことがある。
・UI変更後、ツールが重くなったのと画面が分かりずらくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・投稿の画像のサイズを自動補正してくれるため楽になった。
・多店舗運用で、投稿や口コミ返信等の対応が非常に楽になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・それぞれの項目タグに解説があると良い
・レポートのテンプレート機能がもう少し充実すると良い(csvではなく)
その理由
・逆に何でも出来るがゆえにどこに何があるか一定期間慣れる時間が必要。チャット機能におけるサポートはあるが、リアルタイムで聞けるサポートデスクなどあれば良いのにと思う。例えばトップページから各セクションにタグが分かれているが実際に入ってみないとどんな内容の項目か分からないので、マウスを置くと解説が出るなどあるとありがたい。
つまりなんでも出来るがゆえに時折何がどこにあるか分からなくなる。
・これは求めすぎかもしれないが、レポートにおいてどこに何を吐き出すかなどカスタマイズ性がもう少しあれば良いと思う。実際に顧客に合わせてレポートを出す際にカスタマイズできると非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで15アカウントのGoogleマイビジネスを運用してきた。その管理が容易になり生産性が上がった
・MEOサポートの提案をする際にMEOチェキというシステムを利用することの優位性を説明出来るようになり営業提案力が上がった
課題に貢献した機能・ポイント
・特定の人間が口コミなどをチェックするだけではなく自動返信機能などを使う事によりパート一人管理用に雇う必要もなく生産性が向上した。
・MEOのサポートシステムは数多くあるが実際Googleマイビジネスで計測できるものとほぼ変わらない。ただMEOチェキは機能性に優れている(計測エリア変えれたり)ので提案する際に導入をおススメしやすい。

検討者へお勧めするポイント

MEOサービスで何から始めれば良いか分からないならMEOチェキをおススメする
契約においても必要な機能をオプションで契約していく形なので最低限から始めれば安価で始めることも出来る。

改善してほしいポイント

グルーピング機能は便利だが、グループごとの順位エクスポートが出来ないのが不便。
読み込みがとても遅いときがあるので安定させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対社内
クライアントが増えてきたときにツール利用費用がどんどん大きくなって行くのが見えていたが、MEOチェキの導入で想定予算を圧縮できた

対クライアント
1件毎の投稿はかなり手間だったが一括投稿機能で短時間で対応できるようになり、結果的に対顧客のサービス向上につながった

改善してほしいポイント

強いて言えば大幅なUI変更があったため、いまだ操作が慣れないことくらいです。ただ、以前と比べてわかりやすく項目が並んでいるので使いやすくなった印象ではございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEO施策に懐疑的なお客様に対し、各月ごとにグラフ化されているインサイトデータを提示したところ、直接・間接の検索数や架電回数などの変化など、単に順位の計測だけをしているものではないと理解いただき現在では重宝されております。

改善してほしいポイント

まだ使い始めたばかりなので、大きな問題は感じていないが、操作画面の使い勝手がマニュアルを見ないと操作がわかりにくい部分があるため、マニュアルを使わなくてもわかるようなUIにしてもらえるとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

google my businessでは複数店舗を管理している場合、営業時間変更を店舗ごとに行う必要があったが、こちらのサービスを利用することで複数店舗の一括変更を即時にできるので、作業工数の削減に役立っています。