マネーフォワード クラウド給与の評判・口コミ 全154件

改善してほしいポイント

備考欄に多くの情報を書かなければならない時に印刷された給与明細ですと文字が小さくなり見にくくなってしまうことがありました。データであれば問題ないので印刷時にも対応ができるようになるとより良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細など紙で用意していたものを原則データで準備できるようになり、毎月の紙の用意の手間が省けるようになり、従業員の誤りも起こらなくなりました。

改善してほしいポイント

会社のパソコンで見たりすると誰でも見られる環境になってしまうため、ログインの際に二段階承認などあった方がいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内容に不明点がある時などに、出力して担当者に提示する際、デザインや記載内容の欲しい情報がすぐ分かる感じが効率的に指摘しやすい。

改善してほしいポイント

集計機能においては改善の余地をまだまだ感じています。例えば給与一覧表を出す際、1ヶ月単位での明細は確認できますが、年間の集計を出すことができない、賃金台帳の期間が最大１年など、社会保険手続き等で困る時があります。全体的に集計機能を充実させてほしいと思います。
給与明細を入力する際、左側の縦に一覧で表示されますが、人数が多いと探すのに苦労いたします。フリガナ検索（頭文字）などを追加してほしいです。
また、使い始めの時は、労働保険料の集計や年末調整機能（昨年度までは無償）、賞与支払届、算定基礎届等ができるようになっていましたが、今はマネーフォワードの別のソフトに移行してしまったため、別料金を支払うことになった点は困った点です。今は、賞与支払届や算定基礎届、労働保険料の集計は手計算で行っています。年末調整は仕方ないので契約する予定です。
サポートの面で、チャットでやりとりできる点は助かりますが待たされることが多く、また対応時間が短いのでもう少し長くしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと別のソフト（クラウドではない）を使用している法人で、そちらに給与計算で伺って行っていましたが、マネーフォワードはクラウドなので社労士事務所内で計算ができる点は、移動の時間が省けて良かったです。また、弊社で作成した給与を確認してもらう際には、電話1本で先方も確認できますのでデータを送る手間が省けて助かります。
同時に勤怠ソフトのキングオブタイムを導入したので連携もスムーズに行えた点は良かったです。

改善してほしいポイント

マネーフォワードは年末調整も簡単におこなうことができ、とくに問題なく使用できている。ひとつ付け加えてもらいたいのは有休管理の機能があると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は給与明細を本人に直接手渡しをおこなっていたが、電子明細になり手間を大幅に省くことが可能になり、また、紛失等のリスクをなくすことができた。コロナ禍で突然完全テレワークにシフトすることになったので、オンライン化できていたことは結果的に非常に助かった。ペーパーレス化で経費削減にもつながった。

改善してほしいポイント

★欲しい機能
・給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表で外注費など入力が可能になると、そのまま印刷して使えるので、入力できる機能があると良いと思います。

・電話サポートがすぐにつながることにメリットを感じていましたので、それがなくなって残念です。
チャットサポートにも慣れてきて、メリットも理解しておりますが、電話サポートの道が用意されていると安心感が違うと思います。例えば、電話サポートは予約制などでも構いませんので、復活を希望しております。

・年末調整などに無料で連携ができたのもメリットと感じていましたので、有料版になってしまったのは残念です。
機能が良くなったとのことでしたが、トライアルでは複雑で難しくなり、前の方が使いやすかったと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワード給与を導入前は手計算、紙で印刷、手渡しをしておりました。
人数が増えることで、給与計算に時間がかかり、計算間違いなどの不安も大きくなりました。
また、雇用保険、社会保険料の掛け率が変ったり、従業員が40歳になって介護保険料が加わったりなども人が管理していると間違えが発生しやすいため、マネーフォワードを導入したことで時間短縮とミスなどがなくなり、大きなメリットを感じています。

給与計算をしてる担当としては、社会保険の掛け率などが変ったり、介護保険が自動で追加されるたり、、通勤費が必要な月に出てくることでミスを防ぐことができて大変助かっています。

また、手渡しですと、無くしてしまう等もありましたが、WEBにすることでその心配もなくなりました。
年末調整なども一度入力すると、同じことを何度も手書きしないため、従業員からの評判もよかったです。

検討者へお勧めするポイント

導入時は設定がそれなりに大変ですが、一度設定してしまえば、その後はとても楽に給与計算ができるようになります。
1年以上手計算で検証をしましたが、マネーフォワードが間違っていたことは一度もないです。

改善してほしいポイント

スマートフォンでの確認がしづらいです。
また、設定の問題かもしれませんが、ログインのセッションが短く、すぐに切れてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は給料明細を紙で渡していましたが、リモートワークで出勤する方も減り、困っていました。
マネーフォワード クラウド給与のを導入して、給料明細の印刷・封筒詰め、手渡しなどの手間を大幅に削減することができました。

改善してほしいポイント

「改善してほしい！」というほどのものかは分かりませんが、毎月の給与を一覧で見れる画面があれば金額の変動が分かり嬉しいです。また、弊社では外国人メンバーが多いため、英語対応していると担当から個別に説明する必要もなくなるので喜ばれると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はマネーフォワード製品ではない給与明細ツールを契約していましたが、毎回閲覧時にパスワードの入力が求められて少し面倒でした。弊社では給与明細システム以外でもマネーフォワードのプロダクトを使用しておりログインもその度にする必要はなくすぐにログインして明細を見ることができて良いです。
タイトルの通り、非常にシンプルなUIで説明がなくとも直観的に操作することができます。給与明細をすぐに確認できるようになり、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

コロナ禍によるテレワーク推奨というご時世で、更には時代の流れもあり仕方が無い事だと思いますが、操作方法（主に細かな設定など）の問い合わせが基本的にチャット一択となっており、電話で相談出来ない点に少々ストレスを感じます。ただし、チャットのレスポンスはとても早く、更には回答も的確なため不自由に思ったことは一度もありません。因みに対応時間外はＡＩの「猫のたまよちゃん」が相手をしてくれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップ時に資金的な体力が無かったため、給与や勤怠のシステムに多額の投資をする事が出来ませんでした。このため利用料が安価なクラウドを考えていた際、こちらの製品を知りました。
システム利用料が従業員１人当り幾ら、という判りやすい設定となっており、弊社のような中小企業（の飲食店）にとっては大変有難く思います。

検討者へお勧めするポイント

登録する従業員数に応じて「１人３００円」でシステムを使う事が出来ます。
給与計算で一人、困っている飲食店さんや中小企業のオーナーさんには特にお勧めしたいシステムです。

改善してほしいポイント

給与明細はＷＥＢ公開して原則紙の明細発行は行っていないのですが、一部社員はガラケー(フューチャーフォン)しか持たないので閲覧できないので止む無く紙の明細発行を行っています。これは現在マネーフォワード勤怠の一部機能として備わっている年末調整についても同様にパソコン・スマートフォンを持ち合わせれば画面展開を進めて行けば年末調整は完結するのですが、ガラケー社員はあへて紙の年末調整著類を提出させ、本社経理側で代行登録し完結させています。明細閲覧とともに年末調整もガラケー対応が可能となれば一気通貫となるのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の事業部門がいくつかありますが、一部は勤怠をエクセルシートに入力させこれをＰＤＦ化し、且つ社内のグループウェアのワークフローで報告させていました。このワークフローで報告されたＰＤＦの出退勤資料に基づき経理担当はオンプレ型の給与システムへ目検で時間数等を確認し登録していました。またある部署では紙の出勤簿に出勤した際に押印をさせる勤怠管理を行っていて、月末にその紙の出勤簿の出退勤日数等を個人別に集計し、集計資料をエクセルで作成し報告して貰い、この資料に基づいて経理担当者は給与システムへ目検で勤怠日数等を登録していました。
現在は全員に勤怠用のＩＣカードを持たせ勤怠打刻機にかざして出退勤を登録させることで統一し、月中は打刻内容が相違や漏れがないかの管理を行い月末にデータを吸い上げれば上記の作業手間の時間を取ることなく完結しています。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワード勤怠とはＡＰＩ連携が可能、以外でもＡＰＩ連携が出来るクラウド型の勤怠システムはいくつかあるので自社にあった勤怠システムと同時に導入した方が良いと思います。