マネーフォワード クラウド年末調整の評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイント

入力者側としては使い方がわかりにくく、原本添付は結局紙で行わねばならないため電子化の意味とは？となる。
マイナンバーカードが登録されているなら確定申告のようにデータ連携して自動取得してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理側ではないためわからない。用紙を持ち帰るのを忘れた、などが防げる程度。
いわゆる紙の年末調整なら検索すれば記載方法がわかるが、独自なのでわかりにくい。

改善してほしいポイント

管理者側から見ると提出物等に関しての説明が不足しており、従業員への案内が別途必要になるので、もう少し詳しい説明が書かれていると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク等で出社していない従業員からの回収が容易
・源泉徴収票を配布する手間の削減
・提出者の管理が容易にできる

改善してほしいポイント

入力途中で「この項目、去年どう書いたっけ？」と思っても、過去の情報を見直す導線が分かりづらいことがあります。また、記載の説明文がやや専門的で「結局、自分はどっちを選べばいいの？」と悩む場面も少しありました。たとえば扶養控除や住宅ローン控除など、人生で何度も申請するわけではない項目ほど、もっと「初心者向けのざっくりガイド」があると安心できます。あとは、控除証明書をスマホで撮ってアップしたとき、画像のトリミングや明るさ補正などの機能があると提出精度が上がる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、「提出の遅れ」や「記入ミス」の不安が減ったことです。紙で出していた頃は、提出期限ギリギリに慌てて書いてミスして差し戻される…なんてこともありましたが、マネーフォワードに切り替わってからは、進捗状況が自分でも把握しやすく、確認のステップもシステム上で完結するので、余計なやりとりもありません。会社の人事担当ともスムーズにつながっていて、何か不備があれば即チャットで連絡が来るのも便利です。「年末調整＝めんどくさい」をかなり軽減してくれる存在です。

改善してほしいポイント

・全体的には効率化を図れていいのだが、年末調整に必要な原本は結局管理部に送付する必要があるので、一部クラウド可で一部はローカルな手法のやり方といった業務フローになってしまう。
・提出書類を取り込む為にコピー機、もしくはスマホで取ったものを送る必要があるので、その場で写真に撮って取り込めるような仕組みがあればいいかと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・作業時間　約20％程削減
・記入漏れをなくす

課題に貢献した機能・ポイント
・選択肢がプルダウン式やチェック式なので選ぶだけ
・記入漏れがあった際のアラート表示

改善してほしいポイント

マニュアルに記載のない保険については、参照すべき数字と加入している数字を照らし合わせるのに苦労することがあります。マニュアルやQ&Aがさらに充実すれば、差し戻しや修正の手間も減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末年始は繁忙期で通常業務の負担が増える中、さらに年末調整への対応もしなければならず、大きな負担となっていました。導入後はほとんどマニュアルを参照することなくWeb上で作業を完結でき、総務とのやり取りも最小限に。結果として、メインの業務に集中できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

従業員、及び管理部双方の負担を減らせるツールのため、導入を検討してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トップ画面で年度の選択が出来るが、削除も同じ枠にあるため、押し間違いで消してしまう心配がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で年末調整を行なっていた時は、書き間違いの修正や従業員からの質問への回答など、時間を要する業務が多くあったが、システム上でマニュアルがあるため、従業員自身で完結出来るようになった。

改善してほしいポイント

正しく入力できているか不安なことがあるので、AI添削機能等、提出前の自己確認機能があるとより安心できると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末の業務に追われる中だと、書類作業は面倒だし、分からないことがあっても人事に問い合わせするのは申し訳無いなという気持ちがあったりと、何かと憂鬱な作業でした。
クラウド対応だと入力方法がわかりやすくなり、よくある問い合わせ内容であればマニュアルに沿って入力すれば問題無く解決できるため、ちょっとした隙間時間で対応できるようになりました。

改善してほしいポイント

一部の入力項目で、記入すべきか迷う場面がありました。よりヘルプ機能が充実するとさらに便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙で行っていた作業がオンライン化され、リモートワークでも簡単に対応できる点が非常に便利です。手間も紙への記入よりも短縮されたと思いますし、入力ミスや再確認の手間も減りました。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワードの安心感と操作の簡単さで、年末調整業務が効率化できます。

改善してほしいポイント

扶養なしでも扶養者情報の入力・保存ができるようになってほしい。
操作性は悪くないが痒い所へ手が届くとまでは言い難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web上で入力と提出ができるため、記入用紙の印刷と配布と回収の手間が無くなった。
管理する側でもほぼ入力の手間が無くなり、確認の工数も減ったので印刷費と人件費のコスト削減にも繋がった。

検討者へお勧めするポイント

すでにマネーフォワードクラウド給与等を使っているならおすすめ