マネーフォワード クラウド年末調整の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

マニュアルに記載のない保険については、参照すべき数字と加入している数字を照らし合わせるのに苦労することがあります。マニュアルやQ&Aがさらに充実すれば、差し戻しや修正の手間も減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末年始は繁忙期で通常業務の負担が増える中、さらに年末調整への対応もしなければならず、大きな負担となっていました。導入後はほとんどマニュアルを参照することなくWeb上で作業を完結でき、総務とのやり取りも最小限に。結果として、メインの業務に集中できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

従業員、及び管理部双方の負担を減らせるツールのため、導入を検討してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

今のところそれほど不満点を感じていないが、利用者数に応じた従量課金制となっているため、従業員数が多くなると割高に感じられた、利用数が増えることでボリュームディスカウントのような形で割安になるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の資料は、「なかなか出してくれない人」がいることで、依頼や催促にストレスを感じていたが、マネーフォワードクラウド年末調整を導入しシステム化することで、個別に催促等を行う必要がなくなり、担当者としては大幅にストレスが軽減された

検討者へお勧めするポイント

システム未導入の場合は、ぜひ導入してみてください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トップ画面で年度の選択が出来るが、削除も同じ枠にあるため、押し間違いで消してしまう心配がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で年末調整を行なっていた時は、書き間違いの修正や従業員からの質問への回答など、時間を要する業務が多くあったが、システム上でマニュアルがあるため、従業員自身で完結出来るようになった。

改善してほしいポイント

マニュアルの充実:基本的な操作は簡単ですが、イレギュラーなケースに対応する際、より詳細なマニュアルやFAQがあれば助かります。
UIの細かい改善: スマートフォンでの表示で、一部入力しづらい箇所があったため、今後のアップデートに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務時間の大幅な短縮: Web上で書類の配布から回収まで完結できるため、紙のやり取りが不要になりました。 従業員はアンケート形式で質問に答えるだけで申告書を作成でき、担当者の確認作業も効率化され工数も半分以下となりました。
問い合わせ件数の削減: シンプルで分かりやすいインターフェースのおかげで、従業員からの質問が大幅に減りました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整に多くのリソースを割けない中小企業におすすめです。 導入することで担当者の負担を大幅に軽減し、コア業務に集中できる環境を整えられます。

改善してほしいポイント

入力途中で「この項目、去年どう書いたっけ？」と思っても、過去の情報を見直す導線が分かりづらいことがあります。また、記載の説明文がやや専門的で「結局、自分はどっちを選べばいいの？」と悩む場面も少しありました。たとえば扶養控除や住宅ローン控除など、人生で何度も申請するわけではない項目ほど、もっと「初心者向けのざっくりガイド」があると安心できます。あとは、控除証明書をスマホで撮ってアップしたとき、画像のトリミングや明るさ補正などの機能があると提出精度が上がる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、「提出の遅れ」や「記入ミス」の不安が減ったことです。紙で出していた頃は、提出期限ギリギリに慌てて書いてミスして差し戻される…なんてこともありましたが、マネーフォワードに切り替わってからは、進捗状況が自分でも把握しやすく、確認のステップもシステム上で完結するので、余計なやりとりもありません。会社の人事担当ともスムーズにつながっていて、何か不備があれば即チャットで連絡が来るのも便利です。「年末調整＝めんどくさい」をかなり軽減してくれる存在です。

改善してほしいポイント

正しく入力できているか不安なことがあるので、AI添削機能等、提出前の自己確認機能があるとより安心できると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末の業務に追われる中だと、書類作業は面倒だし、分からないことがあっても人事に問い合わせするのは申し訳無いなという気持ちがあったりと、何かと憂鬱な作業でした。
クラウド対応だと入力方法がわかりやすくなり、よくある問い合わせ内容であればマニュアルに沿って入力すれば問題無く解決できるため、ちょっとした隙間時間で対応できるようになりました。

改善してほしいポイント

一部の入力項目で、記入すべきか迷う場面がありました。よりヘルプ機能が充実するとさらに便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙で行っていた作業がオンライン化され、リモートワークでも簡単に対応できる点が非常に便利です。手間も紙への記入よりも短縮されたと思いますし、入力ミスや再確認の手間も減りました。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワードの安心感と操作の簡単さで、年末調整業務が効率化できます。

改善してほしいポイント

前年データがどのような条件で引き継がれるか不明だが、昨年度はできて本年度はできなかったところ。
こちらで調べれば良いだけですが、項目に用語の説明を簡単にでも付けてもらえるとより嬉しいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アナログな書類にあっているかもわからず記入して提出して間違えていたことがあったので、画面の通りに進めていれば記入漏れがないことがストレスフリー。

改善してほしいポイント

期待することですが、従業員に年末調整の回答の仕方を分かりやすく書いたマニュアルみたいなのがあると嬉しいです。既存の資料を展開しても「これどうやるの？」って質問がよくきたためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワードクラウド給与との連携前提のお話です。給与情報や扶養、源泉徴収額の情報が使いまわせるので便利です。業務の流れとして、10月に従業員に年末調整の質問を配布⇨11月に保険料控除とかのミスが無いかチェック⇨12月の給与計算完了後に年末調整で計算してくれた情報をクラウド給与で連携⇨連携後の金額で給与振込という感じで終了です。
1月になったらクラウド年末調整でe-TAXとeLTAXで給与支払報告書と法定調書（※給与所得のみで、他はえe-TAXで追加提出）を電子申請して本当に終わりです。
おかげで未経験者でも無事に業務完了できました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整を楽にやりたいならおすすめです。未経験者でも勉強して頑張る気力があれば大丈夫です。