マネーフォワード クラウド年末調整の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

前年度版と若干画面及びボタンが変わったようで、管理画面で少し戸惑いがありましたが、問題なく進められました。その他、特に使いづらいところはありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・入力方法を社員に説明したり、社員の質問に回答したり、時間がかかっていました。
・支払証明書等の添付書類を回収してから入力内容に間違いがないか確認しており、時間がかかっていました。
課題に貢献した機能・ポイント
・入力方法についてはマネーフォワードから提供されるマニュアルを読んでもらえば充分です。間違った入力もありませんでした。
・支払証明書等については、社員が画像をアップロードすればすぐに確認作業に入れますので（原本は後日回収）、作業時間が短縮されました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言うのであれば、パソコンで表示すると左側にUI周りや回答欄が寄っているので、ブラウザのウィンドウサイズに合わせて大きさや位置が変わるようになればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一年に一度しかない為、年末調整のやり方を忘れてしまい時間がかかってしまっていたが、
マネーフォワード クラウド年末調整は一問一答形式で進められて短時間で年末調整がおわりました。
申請に必要な原本書類に関しても、画像添付した後に原本提出するため、間違った必要のない書類
を持ってくることがありません。

改善してほしいポイント

◆◆◆欲しい機能・分かりづらい点
・電子証明書機能がないと会社単独では申請ができない。税理士や社労士など業務用の電子証明書を入れていないのでこの機能は使えない。他のfreeeとかだとマイナンバーなどの証明書で申請までできるっぽい。
・ワークフローを従業員個人へ回す処理、各自マイナンバーを登録、、、などワークフローが一蹴回ってわかりづらい。面倒くさい。結果としては管理画面から直打ちした方が早い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆◆◆解決できた課題・具体的な効果
初めての初めての年末調整業務も、とりあえず使ってみて、画面の流れに任せるだけで、必要な書類や手順が一通り揃えることができます。
ある程度の知識やリテラシーがあれば、わざわざお高い社労士やら税理士やらに依頼する必要は全くないです。
このような簡易ソフトがもしなかったら、会社経営からしたら、
従来の役所から送られてくる紙面に沿って、文字だらけの手順書やら説明書やらをひたすら読めという事務処理、を想像しただけでゾッとします。
少数の会社規模であれば、初めて1時間程度であっという間に終わりました。

検討者へお勧めするポイント

MFクラウドを使っているのであれば、連携は強く、とても使いやすいです。
ある程度の知識やリテラシーがあれば、わざわざお高い社労士やら税理士やらに依頼する必要は全くないです。
これらのSaasで、紙ベースからは考えられないほど、会社経営事務がとても楽になりました。

改善してほしいポイント

マネーフォワードで複数サービスを利用しているからかと思いますが、ログインするときの操作がわかりづらいです。一度どれかのサービスのログインしてから、サービスを切り替えていますが、最短手順なのかいまいちわかっていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前に、紙の源泉徴収票が必要な場面があり、紙を紛失していたため会社に依頼して再発行してもらいましたが、WEB上から自身でダウンロードできるようになって、そういった心配が消えました。

改善してほしいポイント

管理者視点では、改善してほしいポイントが多々有りました。
そもそもの業務として煩雑なので仕方ない部分はありますが、マニュアルを読んだり、勉強ページを読んだり、動画を見たりしないと管理者マスターできないと感じました。マニュアルを隅々まで見ないとうまくいかないという感想です。（見ろよ、と言われればそれまでですが。）

手続き画面が本当に分かりにくく、もう少し感覚的に操作できたらよいなと感じます。
例えば、手続き画面の「回収・計算ステータス」で今どこにいるのか分からなくなるので、今ココ表示等があると分かりやすい。
手続き画面ですでに退職した人が沢山出てくるので絞り込みが大変（今年対象でない人は出ないようにしてほしい）。

他にも、マイナポータルで取得した控除証明書の電子データに対応していないのは残念でした。
比較的頻度がある、メールアドレス変更も分かりにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員側としては、ステップに従って然るべき情報を登録／Uploadをしていけば手続き的には完了できるのはシンプルで良いサービスだと感じます。最終的に従業員からの情報を正しく期限通りに回収することができていますし、エンドユーザとしての使い勝手は問題はないので、それが何よりだと思います。ユーザ側からのクレーム的なものは特に大きなものはありませんでした。

管理側としては特段設定自体には難しいことはなく（業務用件自体に会社独自の運用やカスタマイズが入る余地がないから、というのが大きいですが）、導入自体は難しいことはありませんでした。導入の決定からリリースまで大きな問題はなく遂行できたことが一番でした。

改善してほしいポイント

今のところマネーフォワードクラウド年末調整を利用していて、不便な点は見当たらない。そのため、特に改善した方が良い点はないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は説明文章が複雑でわかりにくいものを利用していたが、説明が簡潔でわかりやすく、経理に書かなくても自分で行えた。他の社員も私のように経理に聞かずに実施できたと思うので、経理の時間を他の事に充てられたのではと思う。

改善してほしいポイント

管理者側から見ると提出物等に関しての説明が不足しており、従業員への案内が別途必要になるので、もう少し詳しい説明が書かれていると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク等で出社していない従業員からの回収が容易
・源泉徴収票を配布する手間の削減
・提出者の管理が容易にできる

改善してほしいポイント

独身ヒラ会社員（笑）の場合は、生活に大きな変化がない場合、毎年の申請内容はそれほど変わらないので
ある程度前年度の内容を引き継げるような機能があるともっと便利かもと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書きのためにかかる時間の削減と、めんどくささの軽減。
web上で完結できるので、出社や郵送？などの必要もなく、リモートワークを実施している社員も申請が可能になった点。

改善してほしいポイント

保険関係の選択肢について、少し選択肢がわかりづらいときがあります。自分が該当するかしないか判断つかないときがあります。選択肢について、画面上小さい文字でいいので、少し説明を加えた方がいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スマホからでも申請可能、場所に問わずに年末調整が行える
・ペーパーレス、管理部からすれば、書類の配布の手間もいらなくなった
・年末調整時間の短縮、利用者として、去年のデータ(状況)を参照できるので、ゼロから入力が不要