簡単に予約システムを構築できるが、他で代用も可能そう

改善してほしいポイント

現時点では社外の方との連携などで活用できるイメージはできないかなあと思います。
他のサービスを活用したほうが、利用している人も多くスムーズにやり取りできるからです。
もう少し相手方の情報が見やすくなると、社外以外でも利用できる場面も増えるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人のアポとしてではなく、会議室や備品の確保として活用しています。
煩雑だった備品の貸出や返却を見やすくまとめられたのは大きなメリットだと思います。
今後使い勝手を見ながら、活用の幅を広げていけたらと考えています。