Microsoft Bookingsの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・Microsoft製品のOutlook、Teamsは連携が容易ですが、それ以外の他社製品との連携が出来ない為、不便に感じるときはあります。
・現在は日本語と英語を使用していますが、多言語が非対応なので、今後の改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Microsoft365を導入していれば、他の予約管理システムを導入するリードタイムやコストがかからないことです。
・Outlook、Teamsと連携し、自動リマインダー機能で予約忘れやキャンセル忘れなど通知されることで、管理する手間が低減出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

顧客管理の機能は少し物足りないです。予約者（お客様）の最低限の情報しかないので、利用頻度など、色々な情報が確認できるようになるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

予約サイトは今まで有料のサービスを利用するか、時間をかけて自分で作成するしかなかったので、Microsoft officeのアカウントで手軽に作成し、公開できるのは、コスト削減の面で、とても助かると思います。
完成した予約サイトも、デザインはシンプルですが、レスポンシブ対応で機能要件も満たしており、使い勝手が良かったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アナログ感が否めないのでUIを改善してほしい
・Slackなどのビジネスチャットツールと連携してほしい
その理由
・無料なので仕方ない部分もありますが、特定のSlackチャンネルに飛ばせなかったりするのが業務効率化の観点で少し微妙だと感じました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Bookingsを使うことでインサイドセールスがフィールドセールスの日程を調整するのに役立っている。具体的には、今まで手打ちで日程を送る必要がありそのたびにフィールドセールスの予定をブロックしていたが、この機能を使う事で顧客のストレスなく日程が調整出来ている