SALONAの価格（料金・費用）

良いポイント

とにかくサポートが手厚い。AIサポートが付いているが、苦手なところやわからないところはすぐに運営スタッフさんが対応してくれる。「こんなのがあると便利だなぁ」と思うことなどをあっという間に改善してくれるところも、業務管理システムが苦手な私にはとても助かりました。予約管理では公式LINEと連携できるのもお客様に喜ばれている。次回予約のリマインドがLINEでくるのも良いし、回数券の残り数や前回履歴、購入商品なども見れてレシートいらず。キャンセル待ち機能もあり、1人美容室の電話対応がいらず助かります。美容室にとって大事なカルテも手書きと打ち込みができて本当に便利です。ぜひ1人美容室で予約や管理に悩んでいる方はお試しください！金額的にも嬉しい価格で、顧客人数による追加料金もないところも良いです。今までは「このサイトは機能が足りない」「このサイトは機能は足りているが価格が高い」など、なかなか全てが叶うサイトがなかったのですが、SALONAさんは私の希望が叶う業務管理システムです。

良いポイント

導入前は予約サービスを使用していませんでしたが、導入してからは予約も順調に入ってきています。導入にあたり、メニュー作りや回数券の相談、LINE公式やHPへの連携等についても、すごく丁寧にオンラインで相談にのってもらいながら設定することができました。以前、他の会社の予約サービスに申し込みましたが、すごく難しくて一人では設定できず解約しました。SALONAさんは導入まで無料でサポートしてくださり、本当に助かりました。役に立っている点は、回数券やグループ指導で同じ時間に複数人を受け付ける場合でもオプション料金が上がらないことです。AI相談では、間違って記入したときに訂正してくれる機能も助かっています。私のようなフィットネスクラブや美容関係のサロン、リラクゼーションサロン、接骨院等、様々なお店に向いていると思います。

良いポイント

サロンの予約・顧客管理から物販やペーパーレス化まで、これ一つで叶うので本当に重宝しています。特に気に入っているのは以下のポイントです。
・使いやすさと柔軟性の絶妙なバランス
シンプルにまとまっていて見やすい一方で、細かい設定の調整ができるため、自分のサロンのスタイルに合わせやすいです。
・ユーザーファーストの手厚いサポートと開発力
「こんな機能が欲しい」「ここはどうやるの？」という問い合わせへのレスポンスが驚くほど早く、実際の現場の声をもとにした機能改善や新機能の追加がスピーディーに行われるので、安心して使い続けられます。
・事前のオンライン手続きでスムーズな施術
問診票や施術に関する注意事項、同意書などを事前にオンラインで済ませることができ、すべてデータとして残せるため、事前の情報共有や管理が格段に楽になりました。もちろん、来店してからの受付にも対応しているので、別経路で予約した方にも対応できます。
・物販・EC連携
物販管理ができるだけでなく、BASEと在庫連携ができる点が非常に便利です。