SALONAの製品情報（特徴・導入事例）

小規模サロン・治療院向けオールインワン型サロン管理システム。Web・LINE予約、電子カルテ、会計、売上分析、勤怠給与を月額4,980円（税込）に集約。2026年8月時点で登録450店舗以上。

「SALONA（サローナ）」は、予約、顧客管理、電子カルテ、会計、売上分析、物販・在庫、勤怠・給与をひとつにまとめて管理できる、オールインワン型のサロン管理SaaSです。「予約は予約システム、カルテは紙、売上はExcel、スタッフ給与は別管理」といった複数ツールへの分散を減らし、日々のサロン業務から経営管理までをシンプルにします。

美容室・ヘアサロン、脱毛サロン、まつ毛サロン、アイブロウサロン、ネイルサロン、エステサロン、総合美容サロン、リラクゼーション・マッサージ、整体、整骨院・接骨院、鍼灸院、フィットネス・ヨガスタジオ、美容クリニック、ゴルフスクールなど、15業種以上でご利用いただけます。

提供元は株式会社art crat.、2026年4月提供開始。2026年8月時点で450店舗以上にご登録いただいています（無料トライアル中の店舗を含みます）。

○ こんなサロンにおすすめです

・現在LINE予約ツールを導入しているが、月々の利用料が負担になっている ・LINE予約だけでなく、顧客管理やカルテ、売上管理などもまとめて管理したい ・一人〜少人数で店舗を運営している ・予約、カルテ、売上などを複数のツールやExcelで管理している ・サロン管理システムにかかる毎月の固定費を抑えたい ・予約管理だけでなく、顧客管理や売上分析まで行いたい ・スタッフの歩合・バック計算や給与計算を効率化したい ・紙のカルテ、問診票、同意書をデジタル化したい ・現在利用しているサロン管理システムやLINE予約ツールから乗り換えたい ・高機能なシステムを導入したいが、複雑な操作や高額な固定費は避けたい

○ 反対に、こんな場合は向いていません

・複数店舗のデータを横断して集計・管理したいチェーン店（SALONAは1店舗単位での管理を前提に設計しています） ・店舗ごとに大きく異なる独自の業務フローを、システム側に合わせて作り込みたい場合

SALONAは、単なる予約システムやLINE予約ツールではなく、小規模サロンの日々の店舗運営をまるごと支える管理システムとして設計されています。

○ 「多機能」と「低価格」を両立。予約管理を含む主要機能を月額4,980円で

SALONAの大きな特徴は、サロン運営に必要な幅広い機能と、導入しやすい料金設計を両立していることです。

「予約システム」「電子カルテ」「顧客管理」「売上管理」「勤怠・給与管理」などをそれぞれ別のサービスで契約すると、毎月のシステム費用が積み重なってしまいます。SALONAでは、Web予約・LINE予約・電子カルテ・顧客管理・売上分析・物販・在庫・勤怠・給与・スタッフバックなどの主要機能を、**スタッフ3アカウントまで月額4,980円（税込）**でまとめてご利用いただけます。機能ごとの追加料金はありません。

・1〜3アカウント — 月額4,980円（税込・全機能込み） ・4〜10アカウント — ＋500円/月 ・11〜20アカウント — ＋1,000円/月 ・21アカウント以上 — ＋2,000円/月

なお、店頭の共有PC・タブレット用の「店舗端末アカウント」は、アカウント数にカウントされず追加料金もかかりません。

※ LINEでの予約通知・リマインドの送信は、お店のLINE公式アカウントの月間メッセージ通数を消費します（LINE社の料金体系です。無料プランは月200通までで、目安として月60〜70件のLINE連携予約で上限に達します）。

○ LINE予約ツールのコストを見直したいサロンにも。予約だけでなく店舗管理まで一本化

すでにLINE予約ツールを導入しているサロンの中には、「LINEから予約できるのは便利だけれど、毎月の利用料が高い」「予約機能だけで月額費用がかかり、カルテや売上管理は別のサービスを契約している」「LINE予約、顧客管理、カルテ、会計でそれぞれ料金が発生している」といった悩みを抱えている店舗もあります。

SALONAなら、LINE公式アカウントを活用した予約受付だけではなく、予約後の顧客管理、電子カルテ、施術記録、会計、売上分析、再来店促進、勤怠・給与まで一つのシステムにまとめることができます。「LINE予約ツールを別で契約する」という考え方から、「サロン運営全体を一つのシステムで管理する」という形への見直しが可能です。

※ サロン向けのLINE予約ツールの料金は、当社が2026年8月時点で各社の公開情報を確認したものとして、月額5,000円〜20,000円程度に分布しています。

○ 複数のツールやExcelを一本化。予約から給与までデータがつながる

サロン運営では、「予約は予約システム」「LINE予約は専用ツール」「顧客情報はカルテ」「売上はExcel」「在庫は別の管理表」「スタッフのバックは電卓で計算」というように、業務ごとに管理方法が分かれてしまうことがあります。

SALONAなら、Web・LINE予約、顧客情報、電子カルテ、施術、会計、売上、スタッフバック、勤怠・給与、物販・在庫までを一つのシステムにまとめられます。予約情報から施術、売上、スタッフへのバック、給与までデータをつなげられるため、同じ情報を何度も入力したり、複数のシステムやExcelを照合したりする作業を減らせます。

○ Web予約・LINE予約・Googleカレンダー連携で、予約管理をもっとシンプルに

Web予約フォームとLINE公式アカウントを利用した予約に対応しています。お客様が日常的に利用しているLINEを予約窓口として活用できるため、予約のしやすい導線をつくることができます。

個室・座席・機材などの設備管理にも対応し、予約状況に応じた管理を行うことで、ダブルブッキング防止にも活用できます。予約受付時、来店前のリマインド、来店後のお礼などをメールやLINEで自動送信することも可能です。

さらに、Googleカレンダーにも対応。SALONAの予約をGoogleカレンダーへ反映できるだけでなく、Googleカレンダーに登録した予定をSALONA側の予約不可時間として取り込めます。日常的にGoogleカレンダーを利用している一人サロンや個人事業主でも、プライベートの予定とサロン予約をまとめて管理できます。

○ 予約だけで終わらない。LINEや会員機能で再来店まで支援

予約後のリピート促進を支援する機能も用意されています。ポイント、スタンプカード、回数券、誕生月クーポン、サブスク（月額会員）管理に対応。LINE公式アカウントと連携し、予約だけではなく、来店前後のコミュニケーションにも活用できます。

「新規のお客様を獲得する」だけでなく、既存のお客様にもう一度来店してもらうための仕組みづくりまで、一つのサービスで行えることもSALONAの特徴です。

※ サブスク（月額会員）の月謝を自動で引き落とす機能は、Square決済連携が前提となります（決済端末は不要です）。ポイント・スタンプカード・回数券・誕生月クーポンは、決済連携なしでご利用いただけます。

○ 電子カルテ・問診票・同意書をまとめてデジタル化

顧客情報や施術履歴を電子カルテとして管理できます。施術記録、カルテ写真、手書きスケッチなどを顧客ごとに保存できるほか、デジタル問診票、カウンセリングシート、施術同意書にも対応しています。

スマートフォンやタブレットから入力・署名してもらえるため、「カルテはシステム、問診票は紙、同意書はファイル保管」といった管理の分散を減らせます。紙で蓄積されていた顧客情報をデジタル化し、予約・施術履歴と合わせて管理できます。

○ お店の紹介ホームページも、そのまま公開できる

登録済みの店舗情報・メニュー・営業時間・アクセスから、お店の紹介ページが自動でできあがります。カバー写真を1枚選んで公開するだけで、検索エンジンにも掲載され、そのままご予約にもつながります。ホームページを別に制作・維持する費用をかけずに、お店の「顔」を用意できます。予約フォームの公開・非公開とは別々に切り替えられるため、「予約受付は止めているが、お店の紹介は見せておきたい」といった使い方もできます。

○ お客様マイページで、予約変更の問い合わせを減らす

お客様は、ご自身のマイページから予約の確認・日時変更・キャンセルができます。来店履歴やポイント・回数券の残数も確認できるため、「次はいつ空いていますか」「あと何回残っていますか」といった電話やLINEのやり取りを減らせます。

○ 売上・LTV・離脱だけでなく、物販まで多角的に分析

日々の店舗運営で蓄積された情報を、そのまま経営分析に活用できます。売上、客数、客単価、LTV、新規・リピーター比率、リピート率、離脱率、次回予約率、流入経路、年代、性別、メニューなど、さまざまな切り口で確認できます。

さらに物販についても、「誰が何を購入したか」「どのくらいの頻度で購入しているか」「次回購入のタイミングはいつ頃か」といった情報を分析できます。休眠顧客の抽出にも対応しているため、売上結果を確認するだけではなく、「次に何をするか」を考えるためのデータとして活用できます。

○ スタッフバック・勤怠・給与まで。業務委託スタッフがいるサロンにも

サロン特有の複雑なスタッフバック計算にも対応しています。商品・メニュー、スタッフランク、予約経路、次回予約の獲得、指名・フリーなど、条件に応じたバックを設定できます。

勤怠管理では出退勤を記録でき、時給・日給・月給、バック、交通費、特別手当などを含めた給与計算にも対応。給与明細などはExcel・PDFで出力できます。正社員だけではなく、歩合やバック計算が必要な業務委託スタッフが在籍するサロンの管理にも活用できます。

○ レジ締め・日報・月報・会計用CSVまで。月末の集計業務も効率化

1日の終わりの現金の過不足チェック（レジ締め）から、施術売上、物販売上、支払方法別の売上まで、レポートとして確認できます。日報・月報をはじめ、各種レポートをExcel・PDF形式で出力可能です。

さらに、freeeや弥生などの会計システムへ取り込める形式のCSV出力にも対応しています。日々の予約や売上をSALONAに登録しておくことで、その後の経営管理・経理業務までスムーズにつなげられます。

※ 会計システムとのAPI連携ではなく、取り込みに対応したCSV形式での出力です。

○ Square決済連携で、店頭決済も予約時の事前決済も

Square決済との連携に対応しています。店舗でのお会計だけではなく、予約時にあらかじめ支払いを行う事前決済にも対応。予約、施術、会計、売上までを一つの流れとして管理できます。請求書・領収書発行、インボイス対応などの会計機能も利用できます。

※ 店頭でカード決済を受ける場合は、Squareターミナル（Squareの専用決済端末。2026年時点で39,980円）が必要です。予約時の事前決済（前払い・デポジット）だけのご利用であれば端末は不要で、Squareアカウント（無料で作成できます）との連携だけでお使いいただけます。

○ 「LINE予約ツールが高い」「複数ツールをまとめたい」サロンの乗り換えにも

SALONAは、新しくサロン管理システムを導入する店舗だけでなく、現在利用しているLINE予約ツールやサロン管理システムからの乗り換えを検討しているサロンにも利用できます。

・LINE予約ツールの月額費用を見直したい ・LINE予約とは別にカルテや顧客管理システムを契約している ・現在のサロン管理システムの月額費用を見直したい ・機能を追加するたびに別料金が発生している ・予約、カルテ、売上などを複数サービスで管理している ・複数サービスに支払っている月額費用を一本化したい

メニューは、ホットペッパービューティーや自社ホームページに掲載がある場合、そのURLを貼るだけでまとめて取り込めます。顧客データは、サロンボード（ホットペッパービューティー）・リピッテであればCSVをアップロードするだけで画面内で完結します。その他のサービスからも、サポートチームが無料で移行を代行します（通常3〜5営業日）。どのサービスからでも移行費用はかかりません。

「今使っているLINE予約やサロン管理サービスから乗り換えたいけれど、顧客データの移行が大変そう」という不安を減らしながら導入できます。

○ 「4,980円で本当に大丈夫？」という不安にも。低価格でもサポート体制を用意

SALONAは、小規模・一人サロンでも毎月の負担を抑えて利用できるサービスを目指して設計されています。そのため、電話や訪問による営業活動にコストをかけず、その分をサービス価格へ還元する考え方を採用しています。電話での営業は一切いたしません。

一方で、価格を抑えるためにサポートをなくしているわけではありません。画面上から利用できる24時間365日の自動チャットサポートを用意しており、操作方法などをすぐに確認できます。自動チャットで解決できない場合には、担当者が引き継いで回答します。初期設定やデータ移行についても相談可能です。

機能の改善も続けています。お客様からいただいたご要望を開発の順番に反映しており、2026年7月23日〜8月22日の1か月間で、68件の機能追加・改善をアプリ内の「新機能のお知らせ」で公開しました。

○ まずは登録不要のデモ、または30日間無料トライアルから

いきなり契約する必要はありません。まず画面や操作感を確認したい場合には、会員登録不要のデモ体験を利用できます。実際の店舗運営を想定して試したい場合には、クレジットカード登録なしの30日間無料トライアルも用意されています。

現在LINE予約ツールや他社のサロン管理システムを利用している場合も、「今の予約方法を置き換えられるか」「月額費用を抑えながら必要な機能をまとめられるか」「自分のサロンで使いやすいか」を確認したうえで利用を検討できます。

○ 主要機能

カテゴリ：サロン管理システム／予約管理システム／電子カルテ／顧客管理（CRM）／POS・会計／勤怠管理・給与計算

予約台帳 / Web予約 / LINE予約 / Googleカレンダー連携 / 設備・座席管理 / 予約リマインド / お客様マイページ / 電子カルテ / 顧客管理 / 施術記録 / カルテ写真管理 / 手書きスケッチ / デジタル問診票 / カウンセリングシート / デジタル同意書 / 分析ダッシュボード / LTV分析 / リピート率・離脱率分析 / 休眠顧客抽出 / 物販分析 / 購入頻度分析 / ポイント / スタンプカード / 回数券 / 誕生月クーポン / サブスク会員管理 / LINEトーク / LINE公式アカウント連携 / 店舗ホームページ / 経営ダッシュボード / 売上管理 / レジ締め / レポート出力 / 日報・月報 / Excel・PDF出力 / freee・弥生対応CSV出力 / お会計 / Square決済連携 / 事前決済 / 請求書・領収書発行 / インボイス対応 / 勤怠管理 / 給与計算 / スタッフバック計算 / 指名・フリー別バック計算 / 特別手当設定 / 物販管理 / 在庫管理 / 在庫アラート / BASE EC連携 / メニューURL一括取り込み / データ移行 / スマートフォン・タブレット対応 / 24時間365日自動チャットサポート

○ よくあるご質問

Q. 月額はいくらですか。機能ごとに追加料金はかかりますか。
A. 予約管理を含む全機能コミコミで月額4,980円（税込）です。3アカウントまでこの金額で、4〜10アカウントは＋500円/月、11〜20アカウントは＋1,000円/月、21アカウント以上は＋2,000円/月が加算されます。店頭の共有端末用アカウントはカウントされず、追加料金もかかりません。機能ごとの追加料金はありません。

Q. LINE予約はできますか。LINE予約用のツールを別に契約する必要はありますか。
A. お店のLINE公式アカウントと連携し、LINEアプリ内の予約画面から24時間ご予約を受けられます。LINE予約のために別のツールを契約する必要はありません。Web予約フォームも同時に使えます。なお、LINEでの通知送信は、お店のLINE公式アカウントの月間メッセージ通数を消費します（LINE社の料金体系です）。

Q. サロンボード（ホットペッパービューティー）や他社ツールからデータを移行できますか。
A. CSVデータをアップロードするだけで画面内で完結します。特殊なフォーマットやデータだった場合も、サポートチームが無料で移行を代行します（通常3〜5営業日）。どのサービスからでも移行費用はかかりません。メニューは、ホットペッパービューティーや自社ホームページのURLを貼るだけでまとめて取り込めます。

Q. 電子カルテ・問診票・同意書はどこまで対応していますか。
A. 施術記録・カルテ写真・手書きスケッチを顧客ごとに保存できます。デジタル問診票、カウンセリングシート、施術同意書に対応しており、ご予約のあとにメールまたはLINEで自動送付して、ご来店前にスマートフォンで記入・署名いただけます。回答はそのままカルテに残ります。

Q. カード決済はできますか。専用の端末は必要ですか。
A. Square決済と連携しています。店頭でカード決済を受ける場合はSquareターミナル（2026年時点で39,980円）が必要です。予約時の事前決済（前払い・デポジット）だけであれば端末は不要で、Squareアカウント（無料で作成できます）の連携だけでご利用いただけます。

Q. どんなサロンに向いていますか。向いていないのはどんなサロンですか。
A. スタッフ1〜3名で、予約・カルテ・売上・給与をご自身で回しているサロンに向いています。特に、LINE予約ツールとカルテ・売上管理を別々に、あるいは一つのサービスでも追加オプション契約していて、毎月の固定費を見直したいサロンです。一方で、複数店舗のデータを横断して集計・管理したいチェーンには向きません（SALONAは1店舗単位の管理を前提に設計しています）。

Q. サポートはどうなっていますか。営業電話は来ますか。
A. 画面内から使える自動チャットサポートを24時間365日ご利用いただけます。自動チャットで解決しない場合は、担当者が引き継いで回答します。初期設定やデータ移行のご相談も無料です。なお、電話での営業は一切いたしません。

Q. 契約前に試せますか。
A. 会員登録不要のデモ体験（https://salona.jp/demo ）で画面と操作感を確認できます。実際の店舗運営を想定して試す場合は、クレジットカード登録不要の30日間無料トライアル（https://salona.art-crat.co.jp/register ）をご利用ください。

▼ 登録不要で「SALONA」をデモ体験
https://salona.jp/demo

▼「SALONA」30日間無料トライアル（クレジットカード登録不要）
https://salona.jp/register