Item: SALONA
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホットペッパーをやめることに躊躇していたが、顧客情報をそのまま移せるため踏み切れた
・ネット決済が簡単にできる
・BASE、スクエアと連携できる

改善してほしいポイント

今のところ、ある機能は最高です。チャットでやり取りすると機能がすぐに追加され、疑問を投げるとすぐに対応していただけるので、随時悩みを相談できて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報を移せないことや来店履歴がなくなってしまう点があり、ホットペッパーとリピッテをやめられずにいたが、すべてをカバーしてくれたので、8年間使っていたホットペッパーをやめることができた。また、これだけの機能があるのにコスパが良すぎて、本当にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

これまでで一番、利用するサロン側の「欲しい」に寄り添ってくれるツールだと思います。
私自身、周囲のサロン経営者にこぞってオススメしています。

生成AI機能へのレビュー

わからないことをリアルタイムで相談でき、顧客情報を指定して相談できるため、解決までが早いです。自分の見落としがちな点をカバーしてくれるので、うっかりがなくなりました。

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