SALONA

株式会社art crat.

SALONA

株式会社art crat.

4.7
12
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
紙の問診票・同意書のPDFや写真、他社のメニュー・顧客データをAIが読み取り、SALONAの設定・顧客情報へ自動変換します。
生成AI機能満足度
4.8
10
サブ生成AI機能： 問い合わせ自動応答

SALONAの評判・口コミ 全12件

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SALONAのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

整体院バランスワン｜エステ・リラクゼーション｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

これだけ機能がついていても、コスパは最高に良い

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初期費用なし、月額も安い
・予約管理と売上管理がこれ1つでできる
・回数券やサブスク機能もあり、必要なものがすべて揃っている
その理由
・初期費用などがないため、乗り換え時の不安はない
・これ1つで予約から売上管理までできるので、2つも3つもサイトを行き来しなくて済む
・追加費用がなく安心

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEとの連携に手こずった。
・少し反応が悪い（遅い）。
・口コミ投稿サイトが欲しい。
その理由
・マニュアルはあるが手こずった。若い人は大丈夫かもしれないが、苦手な人には厳しいかもしれない。
・自分のパソコンの問題かもしれないが、サイトの動きが遅い気がする。
・口コミ投稿サイトを作って欲しい。Web予約サイトなどから見られると良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予約システムと売上管理は別々だったので手間がかかっていたが、これ1つで管理できるのでだいぶ手間が省けた。
・今後、売上管理システムを解約するので経費削減にもなる。
・回数券やサブスク機能はオプションで追加費用がかかり導入が厳しかったが、ここでは標準機能として付いている。
課題に貢献した機能・ポイント
・分析機能。LTVやリピート率があり、分かりやすい
・回数券設定。初めて回数券を扱ったので不安があったが、簡単に作成できた。

検討者へお勧めするポイント

初めて開業する方にはとても良いと思います。初期費用も抑えられるし、ランニングコストも安いので始めやすいと思います。
また、既に起業している方や、コストを削減しつつ機能の充実を図りたい方にもオススメです。

生成AI機能へのレビュー
4.5

初期設定時に多く使ったが、ある程度わかりやすく説明があったので信頼性は感じた。それでもわからない部分は担当者の方に聞かないといけないが、緊急時にすぐ対応できるかどうかは疑問に感じました。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人サロンでも導入しやすいシステムです。

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・物販管理ができる
・リピート率や売上管理を視覚的に分かりやすいデータ表示で把握できる
・顧客とのLINE連携
・会計ソフト取り込み用のデータ出力が可能
・サポートが迅速で、改善点などの要望にスピーディーに対応してくれる

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非公開ユーザー

total beauty salon Basic Beauty｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

本当にSALONAを選んで良かった！

予約管理システムで利用

良いポイント

ホットペッパービューティーを辞めたくて、複数の予約サイトの話を聞きました。
SALONAさんのいいところは…
・利用料が定額なこと
・欲しい機能が全て付いていること
・カルテや同意書なども全てタブレットで管理できること
・操作が簡単であること
・契約して終わりではなく、その後のフォローもしてくれること

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生成AI機能レビュー掲載
西内 泉満

西内 泉満

sol'z ｜エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ややこしい業務がすべて簡潔にまとまりました

予約管理システムで利用

良いポイント

アナログ人間だった私の救世主。
Excelの使い方すらもわからなくて
数値化することが苦手で
紙カルテと電卓では限界を感じていて、スプレッドシートに移行したはいいが、スタッフが増えて、管理が複雑になり、今回このサローナを
使うことになりました。
もお、、魔法です。今まで悩んでた、ややこしい作業がこれでまるっと完結！そして簡略化！パソコンが苦手なスタッフも携帯からも入力可能で、スタッフからも簡単！楽！と絶賛されてます。お給料の計算や、オーナーだけで管理したいものや、スタッフそれぞれが見れるもの、その辺もすべてカバーされてて、
アナログだった経営者さんこそまずは使ってみて欲しい機能です！
ややこしい機能がないので、とても使いやすいし、使いこなせます！

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非公開ユーザー

たいよう整骨院｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

1人サロンや整体院に必要な機能が、これ一つで完結できます！

予約管理システムで利用

良いポイント

他社にもさまざまな予約ツールや顧客管理システムがありましたが、こちらは必要な機能がひとつで完結する内容だったため、トライアルで試して必要なければ解約しようと思っていました。
実際に使用した感想は、予約ツールでこちらがしたい設定を行うことができ、顧客管理や売上管理、在庫管理など、今まで大雑把にしていた部分がデータ上で目に見えてわかるようになり、コスパも含めて継続して使いたいと思えるほどの価値がありました。

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導入している拡張機能

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非公開ユーザー

肌と頭皮の改善サロン〜BOW〜｜エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

予約もPOSレジも全部まるっと入って、コスパ最強です

予約管理システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・予約システムとLINEの連携が、お客様からも好評
・翌月の売上予測もでき、分析がしやすい
・予約、POSレジ、売上分析、カルテ機能まで全部コミコミなのがすごい
・改善への対応が早い
【その理由】
予約時と前日にLINEでお知らせが届くため、「分かりやすい」とお客様からも好評です。サロン側としても予約表と連動してお知らせが届くので、予約ミスを防げる安心感があります。
また、POSレジ機能が充実しており、売上分析や翌月の売上予測、カルテ機能まで付いて、この価格はすごいと思います。
さらに、使いづらい点や修正してほしい点をお伝えすると、前向きに検討して改善してくださるフットワークの軽さもとても魅力に感じています。

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非公開ユーザー

Thírahair｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

思っていたより出来ることがあった

予約管理システムで利用

良いポイント

私が必要な予約管理、売上管理、店販在庫管理がSALONAさんにすべてありました。機械が苦手で設定に苦戦しましたが、リモートで使い方のサポートをしてもらえたり、上手くいかなかった時に原因を探してもらえたりして、私は言われるがまま進めるだけで設定もでき、とても助かりました。何かあったらLINEで問い合わせできるので、気軽なのも良いポイントです！

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

低コストで多機能！AIと担当者の安心サポートで確実解決

予約管理システムで利用

良いポイント

1. 店舗向けAIサポートと担当者連携による「確実で素早い問題解決」
システムの操作方法や設定で困った際、管理画面内のAIに質問すると即座に会話形式で回答が得られ、導入作業や設定変更がスムーズに進みます。さらに、AIが判断に迷うような複雑な質問の際には、自動で運営担当者に情報共有され、必ず担当者から正確な返信が届く仕組みになっています。他社システムに比べて担当者様との距離感が近く、うやむやにならず、確実に解決できるサポート体制に非常に助けられています。
2. 充実した標準機能と、スピード感のある機能改善
他社では有料オプションになりがちな機能まで標準装備されているため、以前の予約システムから切り替えたことで大幅な運用コスト削減を実現できました。また、現場の利便性を高める新機能や改善が頻繁にリリースされ、運営のアップデート情報を確認するのが毎日の楽しみになっています。

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非公開ユーザー

Rirepo｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

予約管理や顧客管理などのツールです

予約管理システムで利用

良いポイント

機械音痴の自分でも簡単に使えます！わからないことがあればすぐに対応してくれてとても親切ですし、価格も他社より圧倒的に安く大変助かっております！

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久保田 登

久保田 登

亀有リカバリー整体salonおかげさま｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人サロンでも予約管理がしやすい

予約管理システムで利用

良いポイント

整体サロンの予約管理にSALONAを利用しています。
個人サロンでは施術・接客・集客などを一人で行うことも多いため、予約管理にできるだけ手間をかけずに運用できる点がとても助かっています。
特に、LINE公式アカウントから予約ページへ案内できるため、お客様にとって予約までの流れが分かりやすく、店舗側も予約状況をまとめて確認できる点が便利です。
操作画面も比較的シンプルで、予約システムを初めて導入する個人サロンでも使いやすいと感じました。
開業したばかりの店舗では、予約管理に時間を取られるよりも、施術やお客様対応に集中したいので、その点でもSALONAを導入して良かったと思っています。

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小規模サロン・治療院向けオールインワン型サロン管理システム。Web・LINE予約、電子カルテ、会計、売上分析、勤怠給与を月額4,980円（税込）に集約。2026年8月時点で登録450店舗以上。 「SALONA（サローナ）」は、予約、顧客管理、電子カルテ、会計、売上分析、物販・在庫、勤怠・給与をひとつにまとめ...

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