非公開ユーザー
新宿美容整体nanairo|エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
カスタムできるので助かる
予約管理システムで利用
良いポイント
使える機能の多さとカスタムの自由さを感じています。これまで3社使ってきましたが、機能が一番多いです。事業者側で必要な機能だけを使用できるようにカスタムできるのは、ある意味シンプルで助かっています。
改善してほしいポイント
機能がどんどん増えたり改善されたりするのは良いものの、更新頻度があまりに高いため、把握しきれていません。
気づいたら仕様が変更されていることが多々あり、戸惑うこともありますが、使いづらく感じることは今のところありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サーバー回線が良い
以前利用していたシステムはサーバーが重かったのか、予約ページを開くのに時間を要していましたが、今はサクサク動くのでお客さまの反応も良かったです。
予約ページをカスタマイズできる
以前のシステムでは一度設定してしまうと変更ができませんでした。SALONAは運営方針が変わったときにこちらの都合で設定を変更できるので、導入当時は助かりました。
検討者へお勧めするポイント
必要なものだけ選択して機能をカスタマイズできますので、事業の成長に合わせられると思います。なんと言っても価格が安いので個人事業主には相性が良いです。
使い方に関する疑問などを気軽に質問できるようになり、その場で解決できることが増えました。運営に相談する頻度もかなり減りました。
導入している拡張機能
連携して利用中のツール