田川 杏奈
株式会社TIMERS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
有償版を凌ぐほどの無料版ヒートマップツール
ヒートマップツールで利用
良いポイント
ページ単位でクリックやスクロールのデータを確認でき、ページビューや離脱率など数値には表れてこない、ユーザーのページ内での行動を把握することができる。ランディングページや入力フォームなど、単一ページでかつ購買など重要なオンライン行動につながるページの改善に繋げることができている。
改善してほしいポイント
1ページ単位でヒートマップデータを表示させるため、たとえば共通フォーマットの複数ページの閲覧傾向をまとめて把握することができない。指定URLパターンに合致するページをまとめてヒートマップ表示ができると、ページ種別ごとの大枠の傾向が見ることができて大変便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ランディングページや入力フォームにおいて、ユーザーがどこで分かりにくさを感じたりスクロールを躊躇しているかを把握することができ、ユーザーが戸惑う理由を推測し該当箇所の改善に繋げることができている。
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