現時点で導入しない理由がないツール

改善してほしいポイント

ヒートマップ・クリックは同じ画面で並べて見れるようにしたい　どっちかを見るというよりどっちも見るケースのほうが圧倒的に多いので

データの読み込み期間にもよると思いますが条件設定の際の挙動がもっさりします。

完全に日本語に対応してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ページ単位の挙動や利用状況が可視化されるのでGAで課題の多いページを抽出
　例　アクセスは多いがエンゲージが低い
　　　エンゲージが多いがアクセスがない
などの課題をクラリティで調べるような使い方をしています。
より課題の特定と仮説立案がしやすくなり、GAもクラリティも双方無料なんて嬉しい限りです