iPadにおけるIntune利用について

改善してほしいポイント

多機能ではありますが、Appleとの連携に難を感じます。
例えば、アプリ配信を行う場合はIntuneに取り込んだAppleの証明書を利用して、Intune→Apple→デイバスの経路でアプリを配信するのですが、これがかなりの確率で失敗したり時間がかかったりします。
ソフトバンク社のBCDMというMDMも利用したことがありますが、こちらで同じことをすると即時反映されますが、Intuneの場合は数時間かかったりもザラにあります。

MAMの機能としてアプリ構成ポリシーというものがあり、配信したアプリに共通設定を行える機能がありますが、こちらも非常に不安定です。何度もサポートとやり取りをする必要があるため、CSP等のサポートは手厚くして置いたほうがよいかと思います。

また、IntuneのポータルとしてEndPointManagerというものがありますが、こちらのUIは直感的でないのと、重複項目が多々あり、非常にわかりずらいです。
リモートワイプのログを探すのにも数分かかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数千台のiOS導入に対して、一括設定が行えるため導入コストを削減できました。
M365ライセンスを保持している場合は、Intuneのライセンスも含まれているので他社製のMDM調達が不要となるので、コストメリットがあるのとサポートも１本に統括することができます。

検討者へお勧めするポイント

M365を利用している場合は１度は検討すべきだと思います。