非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはりどの企業で根強く使われているツールなので、必要不可欠です。利用者が多いため、分からない操作方法があってもネットで検索すれば出てきます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内で利用する類似ツールで利用しやすいと感じることが多いです。社外とのやり取りでは本ツールを利用するため、操作に手間がかからないようより使いやすく改善を期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
あらゆる資料作成に対応しているので必要不可欠なツールです。こうしたいな、と考え方法を調べてみると必ず機能が備わっているので非常に助かります。
非公開ユーザー
株式会社イー・エージェンシー｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはりシェアが高いことだと思います。主にExcel・Word・PowerPoint・OneNoteを利用してますが、これらが無いと仕事出来ません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office2016以降、自動更新後の不具合が多くなったと感じています。
また、Excelの動作が重くタイムロスをする時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
10年程前から使用歴があるので、使ったこと無い人なんていない、使えてあたりまえのツールというイメージです。
前項でも記載した通り、これらが無いと仕事出来ないので、課題解決というよりは無いといけないツールです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シェアが高いことに加えて、セキュリティパッチなどに関しても責任を持って一定期間のサポートがあるため、商用ソフトとしては問題なく長期利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規機能を追加することはありがいたが、それにともなう、バグが最近増えていると感じている。現状で十分に機能性が高いため、新規機能は十分にバグフィックスしてからリリースを頂きたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Excelなどでクラウドとの連携機能が標準搭載されることで、今まで以上に集計などに関する活用範囲が広がった。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜開発｜50-100人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他企業や官公庁との互換において欠かせないオフィスソフト。無料や安価なオフィスソフトに比較して、その機能とシェアからも導入を避けることができない。機能は豊富でマクロなども含めて柔軟性があり、物足りないと感じたことはない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Surfaceなど標準搭載されている製品もあって入手しやすくなっていますが、価格においては人数分揃えることが大きな出費になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現場に関連する書類の作成効率化になっている。特に写真帳など現場で使用する書式においては、高価な専門のソフトを導入しなくてもマクロなどを使うことで書類作成の効率化につながった。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なOffice代替ソフトやソリューションが出てきているが、やはりどの会社でもスタンダードに使用しているのMicrosoft Officeなので、他のソフトだとレイアウトが崩れるなどの問題がでてくるため、互換性の観点から必須のソフトです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非常に価格が高価です。サブスクリプションでは継続して費用が掛かるし、規模の小さい会社としてはもう少し安く利用できると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オフラインで動作し、社外の方とデータをやり取りしながら編集・閲覧する場合には、レイアウト崩れなどの問題が発生しないようにソフトを統一することが必要になるかと思います。その点こちらのソフトは世界標準であり、安心して利用できます。
金山 大輝
ＡＭＤ株式会社｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスを行う上での必須ツールであり、ドキュメント作成にはかかせない。過去には不要な機能や使いづらい機能もあり、わずらわしさを感じることも多かったが、近年は改善されてきており、自分自身の慣れもあるかもしれないが、UI/UXの面でも快適に使うことができるようになってきている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
業界柄もあるが、最近は資料においてもデザイン性が問われるようになってきている一方、Adobeイラストレーターに切り替えるほどでもないという状況下で、PowerPointでも、例えば文字組みやレイアウトなど、よりデザイン視点でアシストいただける機能が揃ってくるとなお良いなと感じる。（例えば、そういった機能に関して、使い方を直感的に学べるなどできれば嬉しい。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス相手のほぼ全員が保有し、使いこなせるツールのため、ビジネスの共通プラットフォームとして、重宝しており、作業効率化の要となっている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いわずもがなのドキュメント作成・編集ツールであり
不明なものもググれば一発で出てくる。
メジャーなだけに他製品との互換性も充実してる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
MACで利用する際に謎のフリーズを起こす（自分だけかもですが）
フリーズしてタスクマネージャから強制終了して、再度Excelを開く際に
開いていた履歴情報を全て開かれる仕様を、onoffできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まず設計書作成では欠かせない。
障害対応のログ解析等でも利用でき
カスタマイズが容易なのでどんなシーンでも利用できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デファクトスタンダードと言えるような普及率なので、企業間でのやり取りをする場合はほぼ必須であり、これがあれば大体のファイルのやり取りは可能です。EXCELでの表計算は秀逸です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
見た目がAppleのNumbersの様に綺麗に見えると良いなと思います。また、機能が多すぎてボタンを探すのが大変なので、シンプルにわかりやすくしてくれると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
文章の作成、表計算、プレゼンの作成全てできるので、ビジネスでの事務処理については全て解決できると言って良いと思います。
非公開ユーザー
不明｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誰しもが標準に使えるため、文書作成、データ集計/分析、提案資料作成など業務上必要な作業を、誰しもが同じ基準で作成することができる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンUpに伴い、UIが変わったり操作性が変わるため、都度のキャッチアップが必要となる。また、旧バージョンで保存しているデータを別バージョンで開く必要がある場合に、正常に動作しないケースなどもある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
初めて一緒に仕事する人でもWord,Excelを知らないことはないため、集計や分析など単純作業であればすぐに業務に取りかかれるため、ないと仕事にならないレベル
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftのワープロソフト（Word）や表計算ソフト（Excel）、プレゼンテーション（PowerPoint）などのソフトウェアが統合して使えるサービス。仕事上必ずPCにインストールさせておく必要があるぐらい、利用頻度が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Mac版だからなのか、動作がもっさりしているときがある。また、機能が増えたり減ったりする影響でメニューのUIが大きく変わるので、バージョンが変わるたびに学習が必要になる点をなんとかして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様とのファイルを受け渡しする際に活用。このツールはデファクトスタンダードといえるべきものなので、あると便利というレベルでなく、無くてはならないソフトウェアとして利用している。
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