使っている会社が多いため自ずとこれを選択することになる

改善してほしいポイント

グラフ作成等の際にあまり融通がきかない点です。
また自動で段落やインデントを設定してくれる機能がありますが、感覚的に操作していると思った通りの挙動にならない場合が多く必要以上に時間を使ってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法務関係等で内容の修正を行う際に修正履歴等を活用することでコミュニケーションコストが減っています。
誓約書や同意書など多岐にわたる書類のテンプレートをWordで共有フォルダに保存して活用しています。
簡易的な掲示を急遽作成する必要がある際にも即時にWordを開きます。