公式文書の作成に適しています

改善してほしいポイント

フォントによって行間が広くなってしまう点が不便だと感じます。
あとはフォントによって見た目上の位置がややずれる点も気になります。修正するのに、半角スペースを打ったりするなど本来必要ない作業が発生することもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カジュアルな文章作成であればExcel、PowerPointで済むのですが、印刷が必要な書類であったり、取引先との契約書など会社として公式に外に出す文章の作成にはWordが欠かせません。
誤字脱字を即座に検出してくれるので、ミスの検知もできてありがたく思っています。