文書はワードで

改善してほしいポイント

文章作成ソフトなので仕方ないが、図などを入れると微調整が利かなくなる。
図が入りきらなければその分スペースが大きく開いて次のページに行ってしまうので、自動縮小などが出来ればと思う。（かなり思うので設定機能があるかもしれません。あった場合はすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アップデートで追加されたエディター機能が優秀で、文法上おかしな言葉や「ら」抜き「い」抜きなどさっと校閲したら読み飛ばしがちな部分もチェックしてくれるので事前チェックとしてかなり便利な機能です。
またオンライン上の文章との類似も調べてくれるので、外部ライターに文章作成を委託している場合などリリースとの類似度や同様の文章との類似度もわかり、あらかじめトラブルを防ぐことができる。