クラウドが使用できないとすると一択か

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アウトラインがずれてしまって、調整が難しい場合がある。

段落の開始位置が行でずれていて、直そうとしてもなかなか直せないというのは何度も経験済。

また連番を勝手に振ってくれるのは良い機能でもあり、悪い機能でもある。上記と同じようにインデントがずれてしまい、直せない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お堅い文書を作成するのは本アプリ一択です。
テンプレートも用意されているので、いろいろなビジネスの場で利用可能なのではないでしょうか。