文書作成ソフトの定番です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リボンインターフェイスがいまいち使いづらいです。初心者にはわかりやすいのかもしれませんが、使い慣れていくと目的の機能・コマンドにたどり着くのに数クリックかかります。ワンクリックで目的の機能にアクセスできるようにしてほしいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡単な社内文書・社外文書の作成はすべてこのソフトを使用しています。思い立ったらすぐに気軽に作成できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

このソフトを使うことにためらいがある方は少ないと思いますが、超初心者でも気軽に使えますのでまずは起動してみてください。