もはや文書作成の代名詞

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画像などを挿入しようとした際に、画像のサイズの関係で仕方ないことはわかるが、変な場所で改頁されたりするのは不便。パワポくらい写真の移動が直感的であれば許せるが、ドラッグでの移動もやりづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

議事録を書いたり、提案書の骨子を書いたりなど、文字ベースでのビジネス上のタスクは一通りワードでこなすことができるし、操作性、みやすさもピカイチ。もはやなくてはならないツール。