ドキュメントレビューに変更履歴は有効。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲を言えば、校正チェックツールの精度をもっと上げてほしいと思います。価格も高いですが競合製品の精度は目を見張ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最も重要と捉えている機能は変更履歴です。開発したアプリケーションのバージョンアップに伴い、マニュアルも改訂を重ねます。しかし。wordファイルをそのまま構成管理に登録しても、変更内容を追うことはできません。そこでwordの変更履歴を利用しています。レビューをする上でも必須です。