業務によってはかなり使用しています。

改善してほしいポイント

直感的に使えないのが痛いです。ワープロを経験したので仕方がないと思うのですが。今は、システム上のテキストフォームに入力して済んでしまう業務が増えており、これで問題ないのでこのままだとwordの出番はだんだん少なくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・展示会の増設が突然決まり、その展示内容にあった集客用のはがきの印刷が急遽必要になったとき
・差し込み印刷機能で簡単に印刷ができ、発送までの時間の削減、コストカット、レスポンスがよかったことで集客率アップにつながった。

課題に貢献した機能・ポイント
・業者に依頼せずとも即座に作成できたことで、コストカットにつながった。（はがき一枚あたり１００円程度の削減）
・すぐに発送できたことで、予測より多くの顧客からアクセスを頂いた。