非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
基本的なソフトではあるがまだまだ使いこなせてない感があります。今更使い方を聞くのも覚えるのも面倒なので試行錯誤しながら使用中。
改善してほしいポイント
恐らくアップデートされてると思うが、いつもエクセルを文章作成に使ってしまっている。便利な簡単使い方ヘルプがあったら使用者がもっと増えるのではないかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
御礼状や、公的な文章作成時に使用してます。一覧で見ることができるので、落ち着いて文章を作ることができる。しかしながらパワーポイントのようなわかりやすい簡単操作とはいかないのでいつもどこかにミスが発生してしまう。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
・報告書や契約書など様々な文書作成に活用できる
・ユーザーが非常に多く、大々的な引き継ぎなどが不要
・文字だけでなく表なども合わせて作成ができる
改善してほしいポイント
・エクセルに比べて、編集の自由度が低い気がします
・画像などを貼り付けると他の部分まで影響してしまいます
・メモリ不足のエラーがたまに発生する（保存できなくなる）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ISO取得をしているが、ISOの文書をWORDで作成するため、
社内でフォーマットの統一ができ、編集などもしやすくなった
・契約書などの際に、コメント挿入や編集履歴が相手に伝えられる
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文書を手軽に作成することができます。
フォントやサイズの変更もできますし、表や画像の挿入、デザインの変更も容易です。
改善してほしいポイント
決まったPCで作業する場合はストレスありませんが、別の場所から見たい時にデスクトップ上にあるものは見れないため、アップロードが必要です。アップロードをすると、その後最新版をアップロードしないと意味がないので、そのあたりの管理をきちんとする必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社での文書作成に利用させていただいています。
基本的な文書作成はすべてワードを利用しています。色々なツールがありますが、議事録などのシンプルな文書を作成する場合はやはりワードがシンプルで一番便利です。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
業務用の文書はこのソフトがダントツで使いやすいです。すぐに打ち込め、すぐに保存できます。難しい作業も必要なく、シンプルです。報告書、論文、メモ書きなど、あらゆるシーンで活用できます。
改善してほしいポイント
表やグラフとの親和性は低いと思います。この用途はエクセルが担っているといえば、元も子もありませんが、表やグラフをうまく取り入れられれば、より広範に使用できるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文書共有の際に使い勝手が良いです。添付ファイルで気軽に文書共有できます。シンプルな機能で人を選ばないので、ビジネスのどんなシーンにでも対応可能です。
検討者へお勧めするポイント
シンプルな機能で手軽に使えます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
業界標準な点でしょうか。
AppleのPagesは無償で利用できることがポイントですが、Wordファイルを開いたときに表示崩れが発生するときがあります。
他社が利用しているので、我社も導入しなければいけない、というのが正直なところです。
改善してほしいポイント
macOS用とWindows用では機能が違うことがあり、ヘルプを見てもよくわからないときがあります。
macOS用のヘルプもきちんと用意してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業界標準なので、他社から送られてきたWordファイルを開くときや、他社に送る文章を作成するときに、表示崩れが起きることがなくなった。
非公開ユーザー
NPO｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な他アプリへ浮気してきたが、結局ワードが一番使いやすいのではないか。シンプルなUIと必要十分な機能が備わっており、最も使いやすいと考える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
F7キーでカタカナ入力などデバイスのキーボード設定のショートカットを反映できない点が、たまに困ることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企画書の作成や、共有文章の作成に頻繁に使っている。エクセルの表の挿入なども容易で、資料作成によく用いている。
非公開ユーザー
大学｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レポートを書いたり、論文を書いたりする時に必須だと思います。さらに、PDFとは違い、保存して書いたものを相手に送ると相手は上書きできたりして共同作業ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カタカナ表記がスムーズに変換できない時が多いので、ひらがなで入力した時にカタカナ表記にもっと簡単に変換できるようになればいいのにと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くのビジネス課題を解決できます。ワードがなかった時は書いたものに、書き加えたり、削除したり、コピーして貼り付けたり、順番を変えたり等大変だったと思います。でも、ワードは全てそれを解決してくれました。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワードというとテキスト文字を入力したりするだけのイメージでしたが、図形やワードアートなどを使用すれば、簡単なイラストも作成できる。またエクセルデータとも共有できるので、書類の作成で数字の集計なども便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
番号を振ってエンターを押すと、勝手に箇条書きになってしまい、崩れてしまうことがよくあるので、箇条書きにしたいときだけ、シフトを押しながらエンターを押すと箇条書きになるような設定ができるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で使っている簡単な印刷物などはワードで作成し必要な時だけ印刷して活用するようになりました。また内容が変更点なっても修正するだけで済むので管理も楽。
また、新しくいろんなテンプレートが使えるようになったので、一から作らなくてもいいし、今まで使っていなかった機能があったりするので、勉強にもなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コンサルティングや商談での議事録は、基本Wordで作成するので、必須のアプリです。
また、イベントの企画書もWordで作成しています。
特に便利な機能は、「変更履歴の記録」で、お客様の議事録修正や、自社のコラムの修正などで、修正箇所が分かり易く共有でき、簡単に修正箇所を反映できるのが最高です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いろいろな機能があると思いますが、使いこなせていない機能がたくさんあると思うので、分かりやすい説明ページがあると有難いです！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様との打合せでの議事録作成で、大変助かっています。
編集履歴の記録の機能があり、文章の修正についても他の人の考え方などの習得に非常に有用です。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
学生から社会人まで誰もが簡単に理解し、利用できる点がWordの強みではないでしょうか。このような手のツールですと使い方が難しく100％使い切れないで離れてしまうことがしばしば。難しい操作がなく、誰もが同じレベルで資料作成などを行えるため大変重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有作業する際のスムーズ感は他のツールに比べると劣っているように感じます。このようなご時世のため対面で作業することより、オンラインを介して作業することが多いため反映速度などのアップデートを期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほとんどの資料作成がこれ1つでできるため、複数タスクがある際など効率よく作業を進めることができます。
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