非公開ユーザー
広告・販促｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
・変更履歴が残る点、誰がどういった内容を変更したかわかる。
・ページを変更する行を指定できる
・パスワードをかけられる
・誰もが知っているメジャーなツール
改善してほしいポイント
・横幅が決まっており、レイアウトに融通が利かない。
・ある程度知識が必要な点
・編集範囲の設定が出来ない（本当は出来るかもですが、わかりにくい）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・各種業務のフォーマット化
（契約書や送付書等、会社としての品質がある程度統一）
・顧客との契約書のやりとり
（変更箇所のログが残るので、弁護士含めての３社間でのやりとりの工数が減った）コメント書いてもらうだけなので。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・書面の記載しやすさや、見やすさ、修正箇所のわかりやすさが使いやすい
その理由
・自分以外の人との共有時に、変更日時や修正箇所についてのコメントが残せるので、修正箇所が見やすく、変更店についての共有も行いやすく、スムーズに作業可能。
改善してほしいポイント
・自分の理解度が低い点もあるが、図形の挿入等の操作がもっと楽になると、さらに使いやすくなるかと思いますので、修正していただきたい点です。
・テンプレート書式をもっと増やしてもらえると、ネットで探しての引用元を探す時間を省けて、時短に繋げられるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・利用規約の改修を行った際に、表現方法についてや記載していいのか迷っていた点もありましたが、無事修正まで終え、HP含め利用規約の改修を行うことができ、会社としても業務を潤滑に回すことが可能になりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
現在の業務では資料作成はエクセルやパワーポイントを利用することが多いが、
契約書やリリース原稿など校正のやり取りが必要なシーンではWordを利用しています。
変更履歴やコメント機能を用いることで校閲がスムーズに行えます。
改善してほしいポイント
段落設定や図挿入、印刷範囲など思い通りのレイアウトにならないことが多いように感じるので、もう少し直感的に操作が行えて、印刷も画面通りになるような仕様になると良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
変更履歴が残っていない場合にも別バージョンの資料との差異を見つけ出してくれる機能があるため、契約書といった正確さが求められるシーンで、変更点をスムーズに見つけ出すことができています。
非公開ユーザー
その他製造業｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
文章作成ツールとしてこの製品は必需品です。
字体の種類、サイズ、フォントの変更、インデント等、アイコンがシンプルなので誰でも簡単に操作が可能。
余白やページ数を簡単に調整できるので、綺麗に文章をまとめることが可能。また、英文の契約書も扱うのでスペルチェック機能は非常に有用である。
改善してほしいポイント
写真や画像を挿入した時に思い通りの場所やサイズにならないことが多い。
文字修正機能は、固有名詞でも勝手に変更しようとしてしまう。固有名詞は無視してくれる機能があると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WordからPDFへ変換ができるため
Wordで文書作成し、変更が出来ないPDFへ変更して
正式な会議の議事録や顧客への回答書に使用しています。一度フォーマットを作成してしまえば、テンプレートが出来るため業務の短縮に繋がっています。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
これまで、社内のWordユーザーはあまり高くありませんでしたが、Wordの性能アップ？ユーザーの理解力アップ？に伴い、利用シーンが増えました。やはり、Office365に移行したことが大きいですが共同作業がスムーズに出来るようになったことは生産性が向上する大きな要因になりました。
改善してほしいポイント
改善ほしいと思えるまで機能を使いこなせていないユーザーが多いと思いますが、ユーザーの満足度は非常に高いといえます。強いて言えばテンプレートがもう少しあればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークの利用者が増えたことに伴い共同作業がキーワードになっておりましたが、Teams等と連携してスムーズに利用を促せました。リモートワークでも社内とそん色のない仕様が出来ております。
非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
ExcelやPowerPointなど、他のオフィス製品との互換性もよく、使用者も多いためWordは基本中の基本として大学生時代からお世話になっている。
大抵の取引先はWordを 利用しているため、契約書などを作成する際も事前にWord でデータを送り内容を確認してもらっている。
雛形を作っておけばあらゆる場面に対応できるので便利である。
改善してほしいポイント
様式に関して少し自由度が低いと感じている。
文字段落のレイアウトや表の挿入に関して、もっと柔軟に 編集できるとさらに使いやすいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SharePoint やチーム数などでファイル共有をすることが増えた。社内だけでなく他社ともやり取りをする際に、ワードはみんなが使えるので共有しやすい。
ワードは一番初めから使用しているので、このソフトによりどれだけ課題が解決したかと言われると正直難しい。しかしなくてはならないツールである。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料で不便なく、いろいろなひととのやりとりに使える
・
その理由
・文書の作成や簡単な資料作成に便利。無料でやりたいことができるツールがそろっていて、複数名での共有や作業もしやすいので助かっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・フォルダの順番がかわってしまう
・
その理由
・最新の作業した順番に並ぶので、順番を固定できれば使いやすくなりそう
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・文書作成や他の人とのやりとりがスムーズになった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・メモではできない機能が揃っていて、文書の作成や簡単な資料作成効率があがりました。無料でやりたいことができるツールがそろっていて外部のひととも作業しやすく、メールアドレスさえ持っていれば無料で充実した機能が使えるので業務がスムーズになった。
非公開ユーザー
ネッツトヨタ山陽株式会社｜自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
もう入社した時からずっと使っています。いろいろ新しいツールはたくさん出てきますが
誰でも簡単に文書の案内等を簡単に作れるのはWordだけです！
会議案内や研修案内など見やすくつくれます。
文字の大きさや太さ、字体も簡単に変えられA4１枚の案内なら１０分くらいでできます。
図やイラストが入るのも○
改善してほしいポイント
たまに画像を挿入する事があるのですが
つかっているワードが少し古いこともあり
変なところに挿入されたり動かすと文書がおかしくなったりと苦戦することもあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議案内や研修案内は簡単に作れるワードを愛用しています。
何かと手書きの方が早いと回覧物を手書きでしていたこともありましたが、Wordだと、さきにざっと文を打ったあとに、タイトルを大きくしたり
真ん中揃えにしたり下線をひいたり
大事なところのみ文字の色を変えたりと効率よく、またよみやすい文書を作れます。
次年度に使うときも保存しておいて日付や簡単に修正するだけで使えるのも効率がいいです！
非公開ユーザー
その他サービス｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・見出しの強調表示や、インデントなどが楽にできる
その理由
・文書作成時の、見出しを大きく表示したり、インデントをつけたり、ページ番号をつけたりと本文作成以外にしなければいけないことが多いが、wordを使えばそれらを簡単に行えるので、文書作成に集中して時間を割けられる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自動設定されるインデントやリストがずれているときの修正の仕方が難しい
その理由
・修正を何度も加えているうちに、インデントが他と違ってしまったり、リストが意図しているものと違う出方になってしまった場合に、修正の仕方が難しく、最悪一から書き直す羽目になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・報告資料作成に最適
課題に貢献した機能・ポイント
・Wordの中にテーブルを作ったり、Execlをそのまま貼り付けることもできるので、Excelのグラフや表を用いた
資料を作る際に簡単に作ることができる
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜製造・生産技術｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・報告書、契約書など重要書類を簡単に作成出来る。
その理由
・テンプレートがあるのでそれに沿って作成すれば作りたい文書を簡単に作成てきる。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点
・文書作成完了後の印刷時、画面上と印刷された物を確認してみると大幅にレイアウトが崩れている事がある。
状況はプレビューで確認しても起こり得ることなので、どうにか改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・トラブルがあり、迅速な報告を求められた際にワードで原因と対策案を作成すればある程度キチンとした物が出来上がるので、顧客や上司に提出した際に対応の速さを評価してもらえることがある。
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