非公開ユーザー
その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
"docx"の拡張子で保存する場合、"doc"で保存するよりもファイルの容量を小さくできる。
WORD→PDFとした場合よりも、"docx"の拡張子のままの場合の方が容量が小さくできる。データのやり取りをする際は非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格をもっと低くして欲しい。
サポート期間が短い。サポートのレベルを低い状態でもよいので、もっと長期間のサポートを希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フリーズした際の自動修機能は便利。実際に助けれたことがある。
PDFに標準で変換できる機能は、PDF変換ソフトを別途用意する必要がないため、メリットはあると思います。
島田 志都枝
株式会社日の出物産｜総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
原稿の文字校正をするときはこれ一択になります。校正者のかたもwordを使いたがる方が多く、G suiteと併用中です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たくさん機能はあるけれど、いつも使う機能が限られている。あまり使わない機能を画面から消しておくことができればさらにストレスがなくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
文字校正の仕事をするときは必ずつかっています。履歴の機能がやはり一番使いやすいので、この機能だけで価値ありです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グローバル各国のどのメンバーも知ってるアプリケーションなのでデータやり取り、加工、修正が容易。このファイル、読み込めるかなといった心配がないのでストレスフリー。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像埋め込み時の操作に少々手こずる。面倒だと感じる場面が多いので、そこをパワーポイント並みに改善してくれると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グローバル標準ソフトなので各国メンバーとの議事録のやり取りに便利。箇条書き、改行、段落の管理が容易。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜導入決定者
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文章の校閲機能があり、文章の変更箇所、変更履歴がわかるので、いちいち、変更前・変更後の2つのファイルを開いて比較するといった煩わしい作業を行わなくて済むところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
直観的でなく、とにかく使いづらいです。ちょっと凝ったことをしようとすると、かなり調べる必要があり、ストレスです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
あまりメリットはありませんが、唯一、契約を締結する際に、甲・乙間での契約のドラフトを調整時に校閲機能で内容の変更箇所が確認できるので、その時だけはWordを利用するメリットがあると思います。
非公開ユーザー
株式会社ソフトサービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文章を容易に作成できる点は非常に良い。修正履歴等も管理が容易にできる為、改訂管理も容易にできると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章作成に関して、Excelで代替できる場面が増えてきており、独自の機能が無いと使用する頻度は減ってくると思う。また、グラフや表の作成・貼り付け等が少し不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約書の作成等を筆頭に、フォーマルな文章作成には必須のソフトだと思う。ユーザーも多い為、顧客との情報のやり取りも容易。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
単純な文書作成のみならず、マクロ機能等が充実しており、使用者次第でシンプルな文書もスタイリッシュな文書も作成できる点が良いと感じます。操作性も簡潔であり、慣れるのにも時間はかかりません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
作成環境も影響するかとは思いますが、容量の大きいものですとたびたび落ちてしまう点です。耐久性が向上し、タスクマネージャーを起動する回数を減らすことができれば幸いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どのような文書も作成可能であるため、汎用性が高いです。そのため、このソフトさえあれば他のサービスは必要ないとまでは申し上げませんが、大抵のケースに対応可能です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
文書作成ツールの定番であるため、導入は必須であると感じます。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的に改行等のレイアウトが自動であり、ほどほどに見栄え良く仕上がるため、文書の中身の作成に集中できる。
また、履歴により、変更点が把握しやすく、校正・多人数での協働作業に適する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
図の作成等、EXCELやPOWERPOINTと同様の機能であるにもかかわらず、出来ることや見栄えに違いが出るものがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マニュアルや、手順書作成において、変更履歴を活用しながら、効率的に複数人による協働作業を進められています。
入山 憲蔵
北興産業株式会社｜機械器具｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自由度の高い文書が作成できる。
その理由
・文字ごとにフォントや大きさを変えられるから。
・画像の挿入も簡単にでき、マニュアル作成に使用している。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自動で行間などが調整されることがあるが、それを手動で直すと体裁が崩れることが多々ある。
・動作が重く、起動に時間がかかる。
その理由
・文書を入力する時間より自動で調整された体裁を直す方が時間がかかり効率が悪いから。
・シンプルなテキストを入力・作成したいだけなのにフリーズすることがあり、煩わしいから。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・まずは「メモ帳」などでテキストを入力し、Wordにはその文章をコピー&ペーストしている。
課題に貢献した機能・ポイント
・ただテキストを入力しているだけでフリーズするストレスから解放された。
検討者へお勧めするポイント
安心感を求める方には王道のMicrosoft製が良いと思う。
ただし、Word単体での購入は全くお勧めしない。コストパフォーマンスが低すぎる。
勝尾 康典
ひととば｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
ワードは標準のワープロソフトウェアとしての地位を確立しています。お客様からのメールに添付されてくることも多く必須ソフトウェアになっています。
改善してほしいポイント
機能追加や改善というよりもワードから簡単にhtmlとcssが知識なくても出力変換できるといいと思う。さらに、レイアウトや装飾を後からでいいので最初は、テキストエディタと同じように入力できるともっと使うと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テキストエディタのようにシンプルになると汎用性が広がり文書作成スピードが向上し、生産性の向上につながる。エディタモードとword(装飾)モードが切り替えられると嬉しい。
非公開ユーザー
機械器具｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・書き出しを揃えたり、段落設定、改ページ等しやすい
・後で変換しなおすことが出来る
その理由
・変換を間違えてもやり直せるので消すより楽
・一度フォームを作ってしまえば使いまわせる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・文字の大きさを変えても行の大きさが自動調整されてほしい
・余白の大きさを超えるとか勝手に改ページされてしまう
その理由
・書式や文字の大きさを途中で変えてしまうと、冒頭部分や、表の段がずれたりする
・改ページされる目安があれば使いやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の申請書や他様式を一手に準備しておくことで、保存時にPDFにも変換できるため、紙使用が大幅に削減することが出来た。
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