非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
業務に使用するドキュメント作成に不可欠な存在。
表や画像の挿入やページ番号の付与、pdf出力など最低限必要なことはなんでもできる。
ドキュメント作成において、なんでもそつなくこなしてくれるため、とって変わるソフトが存在しない。
業務に必要不可欠な存在。
改善してほしいポイント
インデントの設定などが自動設定され、体裁が整わないことがある。
自動認識の精度がさらに上がるとより使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各種報告書や、マニュアル等の作成に必要不可欠なソフトとなっている。これがなければ作成に大きな時間を要することも多々あるため、大幅に業務効率化できている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
Wordを使ってない人はまずいない為、ドキュメントの共有、編集はやりやすいと思っています。特に契約書を作成するときにたたき台の契約書をWordで作成し修正していくのに使っています。
改善してほしいポイント
クラウドで使えたり、パートナー企業の方と修正した場合、履歴に残っていたりすると使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
契約書以外にも、議事録で利用したり、ちょっとしたメモで使えます。また最近はGoogle上にアップロードするといった利用方法もあり、クラウドでの利用シーンも増えてきて便利になりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
昔から変わらず使っているため、使い慣れてあるというのも大きいが、簡単な文書作成であればいつもWordを使っています。ややこしさが一切なくとてもシンプルであるため使いやすい。
改善してほしいポイント
スマートフォンのアプリで、移動中などにちゃちゃっと作りたい時があるのですが、PC版とだいぶフォームに違いがあり未だに操作に慣れない。正直使い勝手が悪いです。あんまり使用者もいないと思いますが、もう少し分かりやすく、PC版によせて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ExcelやPower Pointが苦手なので、文書を作るときはついついWordを使ってしまいがちです。Wordなら使い方に困らないし、簡単手軽に文書が作れてしまうためなくてはならないアプリケーションです。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
数十年前からずっと使用、様々な文書作成(報告書、議事録、契約書など)に対応でき、必要不可欠。PDF化も容易の為これ以上の文書作成ソフトは他にないかと思います。
更新も行われているので、まったく不便さがない。
改善してほしいポイント
文章の横に、段落、画像、コメントを入れるときに手こずることがおおい。また行間の修正方法が難しい。いまや画像や表を入れるのは当たり前なので、基本文書作成機能というのはわかっているがマルチに使えるとなおよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外、多くの人が使用しているという点からも非常に使いやすい。報告書、議事録、契約書等すべてこれでこなしている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章等の作成に用いられることが一般的かと思いますが、議事録の作成に使う事もでき、とても便利です。作成し共有した後に作成者以外の人でもそれを編集する事ができます。その際には編集点に色を付けたり、誰が更新したのか履歴を残すこともできるので会議後の情報共有がよりスムーズになりました。
改善してほしいポイント
必要十分な機能を備えており、特に不満点はありません。強いてあげるならば価格が少し高い点ですが、利便性を考えるとそれも仕方がないと納得できる品質です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議に参加できなかったメンバーに対する情報共有が難しかったといった課題が、Wordによる議事録作成で解決しました。従来の形式とは違い双方向に編集ができるため、意識の方向を合わせるという点により力を入れる事ができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
会議の議事録や報告書の作成に欠かせないソフトです。
セルなどのマス目がないので1枚の紙に書いている感覚で資料作成が可能なので分かりやすいです。
改善してほしいポイント
資料を作成しているときに⑴⑵…といったように段落分けをすると改行した際に次の数字が割り振られ上手く入力ができないことが多いと感じます。設定で変更ができるのかが分からないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直感的に文字の入力ができるので書類を作成する際はWordが一番使用しやすいです。
書類作成に慣れていなくても使いやすいため作成速度が上がりました。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文書作成ソフトは数あれど、ビジネスでやりとりする文書は大体がWordを使用して作成されたものがほとんどといえるレベルで普及している文書作成ソフト。他社との文書のやりとりはPDFで送ることが多いが、修正したい場合に原本を送ってもらうとほぼWordで作成されているほど普及しており、これがないと仕事にならない会社も多いのではないかと感じる。
その普及率の高さからも、利用者に使用方法をレクチャーする必要がない点も良い。
改善してほしいポイント
バージョンアップにより、細かな機能が増えセキュリティ対策もされていることは評価できるが、バグも多々ある。中には一度発生するとWordを再起動しないと治らないものもある。オフライン環境ではバージョンアップを行いえないため、製品版である程度バグのない製品をリリースして欲しいと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文書作成ソフトとしてもはや必須といえるレベルのソフトだと感じるが、他社にファイルを送る際のファイル形式はWordではなくPDFで送付することが多い。過去バージョンではPDFに変換・保存する機能が無かったが、変換機能が搭載されたことでWordで全て完結出来るようになり非常に便利。
非公開ユーザー
通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
なんだかんだでWordで文章を作成して印刷、というのが通常どこでも行われていると思う。
テンプレートも豊富だから一から作らなくてもよいし差し込み印刷ではがきのあて名印刷も楽。
無料のオフィスソフトもあるが、無料のソフトはやはりそれなりって気がします。
改善してほしいポイント
リストにしたときに、自分が思っている位置ではなかったりするので、その辺を細かく微調整できると助かります。
半角スペースとかで無理やり調整しているので。
デザイン系の業務の関係でいろんなフォントを入れているが、ワードではデザイン系フォントを使うことはないので、ワードで使用するフォントを設定して使わないフォントは表示しないようにできると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎週大量のはがきを印刷しているが、宛名印刷を使っていてとても助かっている。
テンプレートを設定すればあとはデータを流し込むだけなので新人でもすぐに使えるようになった。
マイクロソフト製品なのでテンプレートは多いし情報もたくさんあるので困ることはほとんどない。
非公開ユーザー
精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Wordを使って作った文章なら、世界中、社外含めて誰とでも交換可能
・自動章立て機能がとても便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・文章中に図を挿入した時のフォーム調整が面倒。文章と図が別のレイヤになっているが、一緒になっていてくれると楽かも
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・テキストでは表現できない見栄えの資料を作る時に、相手を気にせず奇麗なフォーマットの文章ができる
・推敲していると変わってしまう章、節をいちいち手で直す必要がなくなり、作業効率が上がった
非公開ユーザー
その他の化学工業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
レターを作成したい時、社内文書を作りたいとき、どんなときでもワードは必須！ほとんどの企業で利用されていることもあり、互換性も非常に高い。社内外での書類のやり取りほぼワードなので、何の心配もなく利用することができます。気に入っている機能は、文字数カウントとスペルミス機能です！
改善してほしいポイント
PDFにしたときに文字化けするときがあることと、MACで作成した時に、WORDで開くと形が崩れるときがある。簡単に質問ができるカスタマーサポートなんかがあればもっと良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のメンバーで資料作成をするときや、ドラフトの修正を求める時に、ワードであれば編集履歴機能もあり、コメントも残せるので業務効率化につながっています。PDFにするのも簡単になったので、ワードにより効率が上がりました。
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