複数人のブレストはもちろん、抽象的な思考の自己整理にも

改善してほしいポイント

ホワイトボード系ブレインストーミングツールとしては言うことなしかなと思います。
チームで使うと料金がかかるので、もう少しだけ安価に利用できると嬉しいなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人でのブレストにおいて使えることはもちろんですが、
自分自身の抽象的かつ複雑な思考を、視覚的に書き起こしたり、Miroで書き起こしたものをステークホルダーに説明するときに見せると、思考していることを説明しやすくてとても助かっています。
Miroで書き起こすことができる図のデザイン的な美しさも、一役買っているかと思います。