mobiconnectの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れるまで管理画面が分かりづらい。特に一覧で表示する際に、並び替えの捜査が面倒なのと、画面遷移が遅い時がある。たまにだが、急に重たくなったり、一部のアプリケーションが利用できなくなったりしたことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員が使えるアプリケーションを統一できるので無駄な利用が無くなった。会社が皆のスマホの中を見ていることが浸透出来たので意識付け(私的利用の歯止め)にもなった。紛失した時の安心感もある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社ではほどiphoneを貸与しているが、いくつかwebの確認用も含めandroidも貸与している。
別のOSなので、iphoneとandroidを一括で作業できることまでは望んでいないが、iphoneと比べるとandroidでは出来ないことが多すぎる。os側の設定の問題であったりするものもあるが、メール設定やアプリなども操作できないのは非常に大変。androidのみ必要な場合は電話やzoomで説明しながらやっているので手間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一元管理できるというのは圧倒的に楽で無駄がない。会社貸与のスマホでもwifiにつないで見るなら自由に何を見ようが個人的には関係ないと思うが、紛失時のセキュリティやアプリの管理などができるのは、お客の情報など個人情報が入っている可能性が高いスマホには必須であり、無くてはならない機能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

　登録してある端末の情報に関するレイアウト、表示量が、操作メニューによって異なるため、統一してほしい。
　カスタマーサポートページでの検索結果をソートできず、数年前の記事が先頭に表示されたりメンテナンス情報のみ表示されたりするため、ソート機能を追加してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

　アプリ配信や機能制限の設定などを行う際に、端末を集め、時には1台1台手作業で行っていたが、この製品の導入により、管理者が端末を集める必要もなく、管理画面からの操作のみでアプリ配信、設定変更が可能になった。

改善してほしいポイント

大量台数を登録する際の処理速度はもう少し向上してほしいと感じています。ログの検索やフィルタ機能の柔軟性が高まれば、より効率的な運用が可能になるでしょう。また、モバイル回線環境での大容量アプリ配信の安定性や、配信失敗時の詳細な原因表示と自動リトライ設定の強化も望まれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入の結果、初期設定からアプリ配信までをリモートで一括実行できるようになり、作業時間は大幅に短縮されました。管理画面から端末の状況をリアルタイムで確認できるため、在庫や設定状況の可視化が進み、管理台帳と現物の乖離も解消されています。その結果、端末管理にかかる工数が削減され、担当者は他の業務に時間を振り分けられるようになりました。mobiconnectは、当社のiPad運用を効率化し、安定した管理体制の構築に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

iPadをはじめとするモバイル端末を多数運用する企業や教育機関に特にお勧めできます。端末の初期設定やアプリ配信、設定変更を一括で実行できるため、台数が増えるほど効果を実感でき、人的コストや作業時間の削減につながります。

改善してほしいポイント

一部、旧アンドロイド機種にインストールした際にSIMを抜くと初期化されるという事象が発生し
機種変更等が必要になったり、機種によってはSIMとSDcardが同じトレイにあり
SDを抜くためにSIMも外れて思わず初期化になってしまったという事例もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり紛失時の緊急ロックと紛失場所特定の２つの機能が常に役立ちます。
緊急ロックは電源が入っていない状態ではかかりませんが、電源が投入されたと同時に
ロックがかかる為、非常に有効です。
またwindowsPCにもロックを掛ける事が出来るので重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・UIが個人的に使いにくい。端末を一覧表示した際、件数によりページが分かれるが、端末名で昇順/降順に並べ替えても何か操作した段階でデフォルトの並び順に戻ってしまい煩雑。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・遠隔データ消去機能を標準で備えており紛失対策をとることが出来る点。端末持ち歩く際に一番会社として対策が必要なのは紛失による情報漏洩だと思いますが、本製品の導入により実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく、管理画面がつかいずらい。
重い。
画面遷移が変。
端末の絞り込み検索しても直ぐにデフォルト表示に戻る。

初代の方がよかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンのセキュリティ対策が図れた。
また、管理面としても資産管理も併せて一元化が実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドサービスなので仕方のないことですが、びっくりするくらい遅くなることがあります。
今のところ大きな影響は受けていませんが、対策いただければと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

MDMの導入なくしてスマートフォンの導入はない所でしたが導入にあたり難しいことは少なめで労少なくアプリ・プロファイル配信などの統制を手に入れたことは大きと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状では連携できるアプリケーションが少なく感じるためアプリケーション管理であるMAM機能を拡張して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンの導入と並行してMDMの導入を進めることができるためプロジェクトを複雑化させずに導入できた。利用開始まで長い期間を必要としない点は大きなメリットだと思う。