非公開ユーザー
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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
手軽にはじめやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルの通り手軽にはじめやすいのが良いところだと思います.
また会社規模が大きくないのが奏功しているのかiOS更新への追随は早い方だと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウドサービスなので仕方のないことですが、びっくりするくらい遅くなることがあります。
今のところ大きな影響は受けていませんが、対策いただければと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

MDMの導入なくしてスマートフォンの導入はない所でしたが導入にあたり難しいことは少なめで労少なくアプリ・プロファイル配信などの統制を手に入れたことは大きと思います。

非公開ユーザー
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  • ITコンサルタント
  • ビジネスパートナー
  • その他製造業
  • 1000人以上
  • 販売関係者
クライアントデバイスの一括管理を実現
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

 クライアントデバイスに対して、IT管理者による操作のみで、デバイスの導入、管理、運用を行うことができるため、導入工数、管理工数の削減を実現できる。
 iOS製品の新機能や新サービスに対する追随、対応が早い。
 日本人スタッフによる日本語サポート(メール問い合わせのみ)が存在する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

 登録してある端末の情報に関するレイアウト、表示量が、操作メニューによって異なるため、統一してほしい。
 カスタマーサポートページでの検索結果をソートできず、数年前の記事が先頭に表示されたりメンテナンス情報のみ表示されたりするため、ソート機能を追加してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

 アプリ配信や機能制限の設定などを行う際に、端末を集め、時には1台1台手作業で行っていたが、この製品の導入により、管理者が端末を集める必要もなく、管理画面からの操作のみでアプリ配信、設定変更が可能になった。

その他の製品

非公開ユーザー
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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
MDMの簡単導入、すぐに利用したいケースにおすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービスによる提供方法のため準備コストを格段に削減できる。また、ドキュメントやGUIは全て日本語表記であり、説明もわかりやすい。そのため複雑になりがちな設定作業もスムーズに進みすぐに利用可能。メールによるメンテナンス情報や機能アップデート情報もこまめに届くため運用面も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状では連携できるアプリケーションが少なく感じるためアプリケーション管理であるMAM機能を拡張して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマートフォンの導入と並行してMDMの導入を進めることができるためプロジェクトを複雑化させずに導入できた。利用開始まで長い期間を必要としない点は大きなメリットだと思う。