一般的なMDM機能はあるが一括処理が面倒すぎる

改善してほしいポイント

まず、MDMの操作性において、相当によろしくない。
端末画面から色々とできるようにするべきだが、端末画面で端末に対してグループ分けされたボタンから実行するため、
端末の情報を取得したいだけなのに手間がかかる。

特に一番重要なOSの更新画面は別で用意しておき、
リロードだけで更新状況やダウンロードのパーセントが見えるようにするべきである。
いちいち端末を選択してから遠隔制御→ダウンロードや情報取得のようなことを選ばせるのはナンセンス。
普通は端末を一覧表示させてそこから複数選択してOSバージョン選択をしてダウンロード実行。
その画面上でリアルタイムにリロードをすることでダウンロード更新状況が見える。
Wi-Fi経由でなければiOSの場合ダウンロードもできなくなったのは制限仕様だとも思うが、
それならばWi-Fi接続するように何かしら予約通知ができるようにもしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MDMサーバがクラウド型なのでオンプレ不要で導入できた。
　端末あたりのライセンス費用なので最低限の維持費で済む。
　とりあえずMDMが必要な場合はABMの登録と本サービスの契約のみで端末管理が可能となる。

メリットはやはりスマホごとにOSのバージョンが確認できることで、
最新OSのダウンロードを促せる。
また、SIMの抜き差しも監視できるため、社用スマホを個人的に使うような用途をロックできる。
MDMは出来ることがOSに依存するので、サービスごとに大差はないため、金額で選ぶのもアリだと思われる。