Cisco Umbrellaの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

カテゴリーによりブロックされるされないが分かれますが、これが時折変わる場合があります。
これにより閲覧できなくなったとの問い合わせがあり、変更する際はちゃんと確認のうえ変更してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の一例の通り、セキュリティの意識が低い従業員であっても不審なサイトへのアクセスを未然に防ぐなどセキュリティを担保することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・DNSのポリシーの個別設定が大変
・ログの検索機能が若干、使いづらい
　また、Umbrellaでブロックされている場合に、ログからでは原因が調査できない場合があるため、
　解決までに時間を要する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、社内からのインターネット通信を制御できていれば良かったが、
テレワークの普及により、どの環境からでも通信の安全性を確保する必要があるため、
その目的を達成するには、良い製品だと思います。

検討者へお勧めするポイント

メーカーのサポートについては、レスポンスの早さ、回答内容に難がある印象であるため、
代理店のサポートサービスを検討しても良いかもしれません。

改善してほしいポイント

IPの設定くらいは簡単にできて基本的保護は簡単なのですが以外のデバイスやローミングと言った設定は難しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内のセキュリティーはVPNもファイアーウォールもしっかりと設計されていたので安心でしたが、テレワークの普及で各回線の保護をする必要があると考えていました。こちらのCisco Umbrellaはクラウド型かつDNSの設定で保護ができるのでテレワーク下でのセキュリティー保護を実現でき管理者の工数も大幅に減りました。

改善してほしいポイント

表記が一時は英語のみで苦戦していた。最近、日本語でも表記される箇所があり、助かっている。
一層のこと言語を選べる設定にしたら良いのではないでしょうか？
ヘルプのページは全て日本語で用意されていてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校勤務ですが、校内の管理下にあるデバイスのみを一元で管理し、アクセス数が調べられたり、セキュリティーブロックなどの変更が加えられたり、デバイスの使用率を調べられることは助かっている。それが故、在宅でもチェックでき仕事のスピードが上がった。

改善してほしいポイント

通常のウィルスソフトの様に不具合の可能性を切り分ける為にも保護の無効かは即座にできる方がありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見やすい管理画面と簡単な設定でUTMの入っていない環境でも禁止サイトなどフィルタリングが可能でテレワークが多くなった今の時代にはピッタリのセキュリティーソフトだと感じています。

改善してほしいポイント

ログインするだけで、使えて画面も見やすいため使い勝手は良いですが社内サーバーと自動で連携出来るとより良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にセキュリティ機器ありましたが、今までは社内でしか守れておらずリモートワーク導入に至る事が出来ませんでした。
こちらのサービスを導入させて頂いた事により、クラウド自体にセキュリティがあるため安心してリモートワークを始められる事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

無料のクラウドをご利用だがセキュリティに不満をお持ちの方

改善してほしいポイント

全ての悪意のあるサイトを防げているわけではないので、クラウドサービスなので、他のユーザーとセキュリティ情報を共有して、悪意のあるサイトをブロックできるようになるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを行う中で、セキュリティ問題が重要になってきているが、VPNのように利用者が各自で設定する必要がなく、パソコンを起動するたびに毎回接続するような煩わしさもないので、ユーザー側は利便性の向上や手間にかかる時間の削減ができている。
パソコンが得意じゃない人からIT管理者に問い合わせを送られることも無くなり、管理者の負担も少なくすることができている。

改善してほしいポイント

・サポートサイト等がほとんど英語記載なのでわかりずらいところが残念です。
・サポートへ問い合わせした所返答まで2.3日程かかりましたのでサポート体制がもう少し上がって貰えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・低コストで導入しやすく設定が簡単なのでテレワーク後の導入で急ぎでセキュリティソフトが必要でしたが解決しました。
・月に何十件というログが発生しておりましたがリスク性の高い通信を遮断してくれ数値として減少がわかるので助かりました。また、ブラックリストやアクセス制限の活用でセキュリティ管理もしやすく重宝しております。
・DNSサーバをCiscoUmbrellaに向けることで、AndroidやiPadOSでも社内外でセキュリティレベルを同等に担保できるところ。

改善してほしいポイント

Any Connectのときに感じていた動作が遅いもどかしさが少なくなったと感じているので現状は概ね満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・昨年よりもテレワークをする機会が増えたので、クラウドベースで最新のセキュリティを利用できる点において圧倒的な安心感を得られました。
・実際に社内でもマルウェア感染報告件数が下がりました(様々な使い方をする人がいるので０ではない)。
・動作が軽くなったので、VPN接続時、Teams打ち合わせの時に画面が止まる機会が減った。