改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・DNSのポリシーの個別設定が大変
・ログの検索機能が若干、使いづらい
また、Umbrellaでブロックされている場合に、ログからでは原因が調査できない場合があるため、
解決までに時間を要する。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは、社内からのインターネット通信を制御できていれば良かったが、
テレワークの普及により、どの環境からでも通信の安全性を確保する必要があるため、
その目的を達成するには、良い製品だと思います。
検討者へお勧めするポイント
メーカーのサポートについては、レスポンスの早さ、回答内容に難がある印象であるため、
代理店のサポートサービスを検討しても良いかもしれません。