離職率が異常に高い職場で利用していました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実際、以前の職場で導入されていましたが、データの元となるアンケートに応えるという事はこれを運用している担当者（多くが経営陣）に対して本質的な課題を突きつけるという意味であり、恐怖政治を敷いているような会社では全く機能しない。結果的にみな適当な回答をし、偏差値70超えの優良企業としてリンモチからは評価されてましたが離職率は下がらず経営陣の自己満にしかなっていなかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

根本的には何も解決していない。強いて言うなれば点数はどうあれ傾向が多少出るという部分は課題を掴むきっかけになる部分はある。