1番好きなメールシステムです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に設定したつもりはないのに、重要フォルダにも振り分けられるメールがあり、何を基準に分けられているのかが不明な点です。
また、受信・送信BOXで私は、送信日時を最新のものが1番上にくる設定にしているが、その設定をアカウントごとで一斉に設定できるようにしてほしい。フォルダを作った際に、1つ1つ送信日時を押して、設定しなおさないといけないのが面倒くさいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サービスの良い点でも書きましたが、アルバイトさん宛に返信が必要な内容のメールをBccで送ることが多いが、1人1人とのやり取りとして、メール保存してくれるので、メールのやり取りの情報が見つけやすくて、さらに人を間違えずに正確な情報をやり取りすることができるようになった。