メールの引っ越しが簡単

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップの回数が多い。朝一で大至急メールを確認したいときにバージョンアップが始まるとちょっと焦ってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「Thunderbird」を使う以前はOS標準のメールソフトを使用していました。歴代WindowsはOSが変わると同時に標準メールソフトも変わり、その度に
プロファイルの移動方法を検討して時間がかかっていました。

「Thunderbird」はバージョンアップしてもプロファイル管理の仕様に変化はなく、フォルダのコピーだけで引っ越し完了するのでおすすめです。