非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーでつかえるので、会社の立ち上げ当初、複数のアドレスに届いたメールを一括で閲覧したいと思い利用していました。Outlookよりはいろいろ使いやすいと思います。拡張もできますし、地味にすごいのでは。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サーバー情報の設定がわかりづらくてめんどくさかったです。
社内のシステムの人にみてもらって、なんとかできました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フリーでつかえる中では、一番良いのではないかと思っています。
ただ、たまに文字化けが起こるのは、他のメーラーでは起こらないのでしょうか？ そこがなければもっと良いと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私の会社ではoutlookの方がメジャーですが、両方使った感覚だとthunderbirdの方が機能性が高いなと感じています。
特に検索機能や用途に合わせたアドオン機能などが充実しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
頻繁にバージョンアップをしているからか、これまで活きていた機能が突然無効になったりします。
再起動で復活しますが、ちょっとビックリすることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
標準機能で、本文内に添付というワードが入っていて、添付ファイルがないまま送信しようとすると、警告がでます。
これが何気に一番助かっている機能かもしれません。
非公開ユーザー
関西鉄工株式会社｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール作成の操作性も良く、受信したメールもとても読みやすいです。
なんといっても、メール受信のフォルダ（フィルター）を分けるのが、数もたくさん分けられるので便利です。
また、メールの検索も探していたものがすぐ見つかるのが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの内容によっては、時々文字化けが起こっている。
他のメーラーでは、そこまで文字化けが起こっていなかった。
言語関係の設定を見直しても他のメーラーと同じだったので、なぜ文字化けが起こるのかが疑問で不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールのフォルダ分けがたくさんできるようになったおかげで、
過去のメールも１箇所に溜まることなく、各フォルダに収まってくれるので、ストレスが減りました。
前田 雄太
まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
持っているメールアドレスを設定することでメール管理をできるようになる。複数のメールアドレスの登録や、メール受信のフィルタわけが細かくできる、UIがわかりやすいなど使い勝手は良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
高機能すぎて、シンプルなメーラーとしてだけの基本機能だけを使いたい人にはちょっと使いにくいかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業とのやり取りをする際に、企業毎にフィルタわけをして、そのフィルタに来たメールで、未読の分だけを返信するという、メール返信の管理を企業毎にすることができるようになったのはとても楽だった
非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（PM／アーキテクト）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
とにもかくにも「拡張機能」が便利。
・誤送信対策：Confirm-Address
・本文翻訳：DeepL翻訳
・最小化でタスクトレイへ：Minimize on Close
・フィルター作成補助：quickFilters
・CC設定補助：reply-all-auto-cc
を使って安全便利に利用してます。
改善してほしいポイント
アドオンのダウンロード数＆評価からランキングし、上位３個くらいまではソフトウェアの本体に標準機能として組み込んでほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール送信時の誤送信がなくなり、また、フィルター機能によりメール整理が簡単にできて過去メールの検索が楽になった。
検討者へお勧めするポイント
無償で商用利用ができてアドオンも充実なのでオススメ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・バックアップや別PCへの移行が簡単
・メッセージフィルタ
・多彩なアドオン
その理由
・ユーザー\AppData配下の特定のフォルダやファイルをコピーするだけで、気軽にバックアップや移行ができます
・複数の条件でのメールの振り分けも普通にできます
・返信時の引用を削除するアドオンなどを使っています
改善してほしいポイント
基本的にメール送信はプレーンテキストで行いたいのですが、相手からのメールがHTML形式の場合、返信の際の引用に1行毎に余計な改行が入ったり、元々の空行がスペースになったりして、かなり間延びした感じになってしまいます。
引用文を編集するか、もしくは妥協してそのままで返信を作成していますが、最初から同じような見た目になるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は別の有償のメーラーを使用していましたが、開発終了かサポート切れか何かで別のメーラーに切り替えなければならなかった時に知りました。
メールデータの移行も滞りなく出来て、長年利用しています。
検討者へお勧めするポイント
無償のソフトウェアですが、頻繁にバージョンアップが行われており、使い勝手も悪くありません。
アドオンも豊富ですし、試しに使ってみるとよいと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
無料で使え、複数メールアドレスも一つの画面でみることができるため、メールの管理がしやすい。基本的なメール機能がすべてそろっている点
改善してほしいポイント
ネットワークも関係するのかも知れませんが、他のアプリと比べると動作が少し遅い気がしますので、もっとサクサク画面が切り替わったり、タブ表示されると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のメールアドレスを管理したい場合、無料で使いやすく、管理できるものがなかったため、Thunderbirdが一番運用にマッチしていた。メールアドレスを切り分けてメール処理を行うには非常に使いやすく、時間削減につながる。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
この製品はメールが届いた際、それが迷惑メールだった場合炎のマークで知らせてくれる。 又、自分でもそれをつける事ができ自動的に迷惑フォルダに振り分けもできる。 又字が大きく見やすく、メールが来た場合にWindowsの右下にメールの宛先と内容が少しでるのでわかりやすい
改善してほしいポイント
アプリの更新が非常に頻繁にあり、開く度に最適化しなくてはいけない。 アプリ開いたらバージョンアップがある場合は勝手にアプリの更新をして欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールフォルダの振り分け設定をすることにより迷惑メールのフォルダを作成し、キーワードやアドレス設定をする事によりだいたいいらないメールやDMを振り分けられるようになった為、連休あけや長期休暇後のメールチェックの時間がかなり短縮できるようになった
検討者へお勧めするポイント
見やすく、使いやすい
非公開ユーザー
株式会社イビコン｜その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
無料利用の範囲で、署名、メールボックス自動振り分け設定などが出来るため、必要な機能が揃っています。有料ツールからの乗り換えですが、特に問題なくメール機能が利用できています。よって、コストダウンが実現出来ました。
改善してほしいポイント
迷惑メール（であろう）メールの自動振り分け機能はGmailよりも劣る為、メール管理にひと手間かかります。最近のアップデートで添付ファイルを開く⇒右クリックメニューから印刷 の機能が無くなってしまったため、印刷に少し手間がかかるようになってしまいました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールボックスを細かくフォルダ分けできるため、情報整理に役立っています。検索機能がかなり改善されてきて、情報の絞り込みがしやすくなりました。メールにタグ付（色分けも出来る）も出来るため、ファイル整理以外にもメールのグルーピングをする機能があるところも、検索容易性に貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
有料ツールとほぼ変わらない性能を有している為、導入障壁は低いです。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
初めてパソコンを購入した数十年前はアウトルックを使用していましたが
ある時期からサンダーバードに切り替えました。
それ以降パソコンを買い替えるたびにサンダーバードを使用していますが、
データの圧縮保存と解凍が簡単で移行が非常に楽です。
その為古いメールの内容もバックアップが出来ているので
取引先とのすり合わせ等で便利です。
受信フォルダーの作成や振り分けが簡単で
受け取ったメールの整理が楽です。
また、動作が安定していて軽いのも良い点です。
改善してほしいポイント
アドレス帳の並びを「あいうえお」順や「ABC」順など
自分の探しやすい並び順に出来ると見やすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アドレス帳への登録の際に「社名＋空白」などマイルールを統一し
「名前で昇降順」で対応しやすくしました。
コロナ以降、在宅ワークが増えメールの受発信が増えた為、フォルダーへの振り分けが自動で正確に行われているので
閲覧、整理整頓が非常に楽です。
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