非公開ユーザー
その他教室・スクール|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
売り上げ管理がしやすい
決済代行サービスで利用
良いポイント
サービス毎にテナントを建てられるので、売り上げ管理がとてもしやすい。
マニュアルもしっかり整備されており、既存のシステムとの連携も比較的しやすい印象。
(システムベンダーが読み解けばある程度のことはできるレベルかと)
サポートもしっかりしていて、チャットやメールでの質問に対して回答は早く的確だと思います。
改善してほしいポイント
決済エラーが起きた際にはエラーコードが管理画面に表示されます。
エラーコード表と読み合わせが必要なため、エラー内容がそのまま表示されるといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カード決済ができることでお客さまの利便性向上には寄与しています。
特に決済エラーが起きた場合に、ご案内がスムーズになりました。
エラーコード一覧があるので、お客さまの問題なのか?審査なのか?自社の問題なのか?この辺りの切り分けがしやすくなったと思います。