非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
各種決済方法も選べてサポートも充実
決済代行サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面がわかりやすく個別の決済情報の確認がしやすい
・チャットやメールしかないサポート体制が増えているなか、電話サポートで対応してくれるのが助かる
改善してほしいポイント
決済の画面とお客様サポートwebがわかれているのが使いにくい。
セキュリティのためというのは理解できるが、両方の画面で時限制でパスワードを変更しないといけないのでそのたびに手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クレジットカードのweb決済代行をするのに際し、カード情報非保持の基準を会社で取得するのは難しくGMOペイメントさんのリンクタイプ決済を使うことで解決しました。
いまはまだ導入していないですが、コンビニ決済や各種電子マネー決済も充実しているのでいずれそちらも利用したい。
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