NaviPlusレビューの製品情報（特徴・導入事例）

2022 年 10 月 07 日

NaviPlusレビューとは

NaviPlusレビューは、ECサイトでレビュー(クチコミ)の投稿・表示機能を簡単に導入でき、効率的なレビュー管理が行えるサービスです。国産のレビュー管理エンジンで、お客様の幅広いご要望にお応えし、継続的に機能を開発いたします。

「商品レビュー機能」調査レポート：
https://www.naviplus.co.jp/review/info_220127.html

【サービスの特徴】
・多彩な表示に対応する高機能・多機能なレビューサービス
・運用の負担を減らす管理機能と充実したサポート
・管理画面にて、レビュー投稿のKPIとなる投稿数・評価の分布・平均評価・アクセス数などを一目で確認することができます
・多言語での投稿に対応

【おすすめ機能】
・「レビュー投稿機能」：タイトル、レビューコメント、五つ星評価(総合)、五つ星評価(項目別)、投稿者情報(性別、年代 etc)、カスタマイズ項目、画像・動画の投稿が可能です
・「メール内投稿機能」：商品の購入者に、メール内でレビュー投稿可能なリクエストメールを送信することができます。
・「NGワード設定」：NGワードが含まれたレビューが投稿された際にステータス「NGワード」として自動登録します
・「レビュー感情分析」：タイトルやレビュー本文のテキストを解析し、レビューを「ポジティブ」「ネガティブ」「ミックス」「ニュートラル」に自動で分類します
・「レビュールール設定」：投稿されたレビューを、指定された条件で公開・非公開に自動で振り分けます

【簡単導入】
最短5分でレビュー収集をスタート！タグマネージャーの設定のみでNaviPlusレビューを導入できます！

NaviPlusレビューの画像・関連イメージ

高機能・多機能なレビューサービス

ECサイトにおいてレビュー(クチコミ)の収集・表示・管理に必要な機能を豊富に揃えた国産のレビュー管理エンジンです。
レビュー投稿を促すリクエストメール

商品の購入者にリクエストメールを送信することにより、レビュー投稿を促します。
購入者があらためてサイトを訪問することなく、メール内のフォームから簡単にレビューを投稿できる※ため、レビュー獲得率の向上が期待できます。
※メール受信環境によります
管理画面ダッシュボード

管理画面のトップページでレビュー投稿のKPIとなる投稿数・評価の分布・平均評価・アクセス数などを一目で確認することができます。
レビュー感情分析

タイトルやレビュー本文のテキストを解析し、レビューを「ポジティブ」「ネガティブ」「ミックス」「ニュートラル」に自動で分類します。
簡単に導入！

タグマネージャーの設定のみでNaviPlusレビューを導入できます。
※2021年6月現在、Google タグマネージャーに対応

デザインや収集項目を自由に設計する場合は JavaScript もしくは API による連携方式となります。
JavaScript連携の場合はデザインテンプレートもございます。（かんたん！テンプレート）