サーバはAWSより安定稼働、管理画面の障害は多い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

AWSと比べると機能・価格は見劣りする。
一部リージョンでSSDを使用できない・高価なため、新しいサービスには使用しづらい。
管理機能が全体的に不安定

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

レガシーのオンプレミスなサービスを簡単にIaaSへ移行できた。
オンプレミスサーバの台数・規模を大幅に削減できた。

ネットワークレーテンシが対社内回線・対データセンタ回線共にAWSより短く、大容量のデータ転送が速く運用が楽になった。