永畑 雄太
WHITE CROSS株式会社|その他|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
freeeユーザーにとっては良い。これからの改善に期待
電子契約サービスで利用
良いポイント
・紙を使わずに契約が完了できること
・freeeと近いUIなので、freee利用者にとっては違和感なく使い始めることができること
・問い合わせした際の対応は、即日丁寧で印象が良かった
改善してほしいポイント
・freee会計や労務との連携。具体的には、どの契約がどの社員のものだとか、どの取引や申請のものだとかが連携されていると、
・画面遷移時のスピード。感覚だが、遅いように感じる。
・月間の残りの契約可能数や、現在のプランが設定の中にあり、わかりづらい。TOP画面にあった方が毎回意識しながら使えるし、アップセルにもつながるのでは。
・全体的に改善スピードが遅い印象。もしくは伝わってこないので、その点は今後に期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社側の契約が、紙かPDFでGoogle Drive管理が主であった中、それを解消してくれた。
ちょうど良いタイミングでニンジャサインの買収が進み、他社でなくfreeeサインを導入することに決めた。
検討者へお勧めするポイント
freeeを使っている事業者さんにはおすすめです。
そうでない事業者さんには、まだそこまでメリットは大きくないと思っております。ここからに期待です。
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