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会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
成果にこだわる中小企業なら入れて損することはないサービス
良いポイント
こういうサービスを待ってました！と声を大にしてお伝えしたくなるサービスです。
正直、企業の大半を占める中小零細企業は、「優秀な専門人材が集まりにくい」「DXがほとんど進んでいない上、社内解決が難しい」といった悩みを抱えています。
nocoセールスは、
・資料請求を基軸にして、顧客の興味・関心度合いを分析できる分析機能が利用できるため、無駄な営業工数が削減できる。
・CTAやチャット機能の設置なども活用することで、商談のタイミングを逃さない。
・資料公開サイトを手軽に作成できるため、スピーディーなマーケティング・セールス手法の改善ができる。
・人員数が足りず、マーケもインサイドセールスもクロージングも...みたいな営業担当者が一気通貫で対応できる（もちろんチームで共有すれば、役割分担も可能）。
と、本来 ”高級な” プロダクトを導入しなければ実現できなかったことを手軽にスピーディーに実行可能です。
マーケティングもセールスも成果を出してこそです。難しいツールを知っていることよりも、成果を出すことにこだわれるツールだと感じました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・CTAメッセージの中に、差し込み的なのができるといいなと思います。技術的に「私信」ですよというのが再現できると反応率が上がるのかなと思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SalesforceやHubspotを入れて利用したいような機能もあったのですが、実際に「優秀な専門人材が集まりにくい」ということもあり、導入を躊躇しておりました。代わりにkintoneとアプリなどで一部代用していましたが、十分にやりたいことができていませんでした。
・どの資料に興味を持ったのか
・どの顧客が興味を持ったのか
が確認できるので、これまで顕在化していない（アポイントなどの数値で現れない）顧客状況がわかるので受注状況をコントロールしやすくなりました。急いでアポイントを入れるのではなく、１週間後に指定するなどの商談数を適正にコントロールできました。またコンテンツ提供に際しても、どの資料が人気なのかが確認できるため、顧客から選ばれて（閲覧されて）いない資料をクローズすることでスリム化、また次のコンテンツ決定に一役買ってくれました。
