非公開ユーザー
株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
良いポイント
優れている点・好きな機能
・登録・修正の即時反映
・営業担当の画像を設定できるなど、個別機能が充実
その理由
・Web完結のためスピード感が求められるが、その点のニーズに対応できている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定済み資料の複製機能の追加
・設定済み資料の資料差し替え機能
・送付資料開封時、パスワード認証の必須解除(資料URLクリック後、即開封できるように)
その理由
・手間がかかる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・クライアントのリアクションがクリアになった
当初やみくもに追客をしており、担当者に繋がらず非効率であったが
nocoセールスを導入することでリアクションのあった企業に絞ってアクションを取ることができ、
またコミュニケーションの目的も明確となったため効率が上がった。