非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初心者でも使いやすい操作性
良いポイント
資料ごとに、情報入寮を求めるかどうかの柔軟な設定が可能なため、お客様へ資料を共有する際にストレスがないです。また、資料まとめサイトも作成可能のため、顧客視点でも情報入力の手間が減りUXはとてもいいと思っています。
改善してほしいポイント
インサイトの拡充に期待しています。例えば、ユーザーごとに横串で資料閲覧時間を比較できたり、A/Bテスト風に分析できると改善点が分かりやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎回資料を添付する手間が省け、工数削減につながっています。メールに添付する時間を2〜3分かかるとすると、月間でみると数時間以上の短縮にはなっていると感じます。
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