非公開ユーザー
株式会社Kai|情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
新時代の営業ツール
良いポイント
弊社のような開発業務を主とする会社にとって営業をどうすればいいのかというのが課題でしたが、自社の実績などを PDF で このサービスにアップロードして、発行されたURLを各種SNSなどに公開するだけでお客様との接点を作れました。
チャットという形をとったメールでのやり取りができるので、お客様に対してのアプローチがしやすかったですし、お客様がどのページに興味があるのかをグラフで見れるのがすごくよかったです。
今後は HP にもここで発行された資料のURLを貼っておくなどしてお客様への接点を増やしていこうと思います。弊社としても営業活動に力を入れていこうと思っているので今後の活動のサポートツールとして使っていこうと思います!
改善してほしいポイント
長いPDFだと特定のページを共有したくなる場面が目に浮かんだので、アップロードした資料の共有時に、特定のページのURLを共有したいです。
またPDFにURLを埋め込んでいてもリンクにならないので、その部分は改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社の実績などを PDF で このサービスにアップロードして、発行されたURLを各種SNSなどに公開するだけでお客様との接点を作れました。また自社のホームページに該当資料のURLリンクをさせるだけで、顧客連絡フォームとなるのでそのような使い方でもメリットを得られました。
検討者へお勧めするポイント
資料を軸にお客様との接点を作れる。